Pruebas piloto
1.- ¿Utiliza el servicio de internet en los alrededores de la escuela (Impresiones, trabajos, etc.)?
a) Si b) No
Si contestoafirmativamente continúe la encuesta
2.- ¿Con qué frecuencia usas este servicio durante la actividad escolar (lunes a viernes)?
a) Diario b) 3 días c) 1 día d) 0 (en ocasiones)
3.- ¿Tiempopromedio que usas la máquina?
a) 1 – 30 min b) 30 – 60 min. c) 60 – 90 min. d) más de 90 min.
4.- ¿En qué horarios acudes a usar el servicio?
a) 7 a.m. - 12 p.m. b) 12 p.m. - 4 p.m. c)4p.m. - 9 p.m.
5.- ¿Cuál de los siguientes servicios usas más?
a) Impresiones b) Internet c) Grabar discos
6.- ¿Cuánto tiempo tardas en trasladarte hacia el servicio de caféinternet más cercano?
a) 5 – 8 min. b) 8 – 11 min c) 11 – 14 min d) 14 – 17 min.
7.- ¿Cuál es el promedio del gasto que haces en estos servicios en cada visita?
a) 1 – 10 b) 10 – 30c) 30 a 50 d) más de 50
8.- ¿Cómo escoges el lugar para realizar tus trabajos que requieren este servicio?
a) Calidad b) Precioc) Apariencia d) Distancia
9.- ¿Qué te parece el precio del servicio actualmente?
a) Caro b) Justo c) Barato
10.- ¿Qué te parecería la idea detener una tarjeta de cliente frecuente que te brinde beneficio?
a) Me agrada b) Me da igual c) No me agrada
Encuesta del servicio de losoferentes de internet
1.- ¿Cuánto tiempo tienes con este negocio?
a) 1 mes – 1 año b) 1 año – 3 años c) 3 años – 5 años d) más de 5 años
2.-¿Cuál es el horario de trabajo?
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3.- ¿Cuál es el número de máquinas con el que cuentas?
a) 1 – 5 b) 6 – 10 c) 11 – 20 d) más de 20
4.-...
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