Práctica empresarial

GERENCIA Y DIRECCION
Tipología de las decisiones
Decisiones programadas:
Aquellas situaciones que por su recurrencia o importancia relativa, puedan ser
tipificadas de manera tal que, al ocurrir, yase tenga decidido lo que se debe
hacer:
Ejemplo: Los reglamentos y las políticas contienen decisiones programadas
que surgen a partir de este tipo de situaciones.
Existen las decisiones programadaspor su recurrencia involucran situaciones
repetitivas hasta cierto punto, cotidianas.
Ejemplo: La política de reclutamiento y selección de personal, que implica
una serie de exámenes psicométricos ytécnicos, así como varias
entrevistas.

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Decisiones no programadas
Involucran situaciones, imprevistas o muy importantes que
requieren una solución específica y particular por parte de
los implicados.Quienes toman decisiones no programadas deben cubrir
algunos requisitos para que ser eficaces:
•

capacidad técnica,

•

dominio de algún método para tomar decisiones,

•

experiencia, determinaciónsuficiente y

• fortaleza de carácter para asumir la responsabilidad y
enfrentar las consecuencias.
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Las decisiones no programadas derivadas de problemas
imprevistos:
se toman cuando elacontecimiento que les da origen no
estaba planeado o no se esperaba que ocurriera.
Las decisiones no programadas por la importancia de la
situación que involucran, se reservan a personal de un
nivel superiordebido al impacto de sus consecuencias
en la organización.
En la práctica se establece, como regla general, que:
Los administradores deben generar decisiones
programadas para todas aquellas situacionescuya
naturaleza lo permita.
Limitar las decisiones no programadas sólo a los
casos que verdaderamente lo ameritan.
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LOS INGREDIENTES Y LA INFORMACION PARA
LA TOMA DE DECISIONES
SISTEMA DEINFORMACION FINANCIERA
TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION Y LA COMUNICACIÓN (SE
ELIMINAN PUESTOS DE TRABAJO RUTINARIOS, ETC)
METODOS DE INVESTIGACION
CONOCIMIENTOS
EXPERIENCIA
ANALISIS
JUICIO
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Características...