Pscologia Laboral

Páginas: 5 (1028 palabras) Publicado: 9 de diciembre de 2012
1)Las herramientas que brinda el comportamiento organizacional a los administradores para mejorar:
• Productividad: cambio de sistemas obsoletos y lentos a procesos nuevos mejorados y rediseñados para facilitar la producción. Capacitar al personal para utilizar nuevas herramientas, métodos y técnicas de trabajo. Realizar estímulos en forma de bonos para el sector que produzca mas.
• Calidad:Hacer mas responsables y participes a los empleados para poder obtener un producto mas eficaz y eficiente.
• Disminución de ausentismo: horario flexible para manejar mejor los conflictos personales. Atraer y retener a los empleados más capacitados y capaces.
• Rotación: rotación positiva (es cuando se va la persona correcta, es decir que abre la oportunidad de cambiar a un individuo de maldesempeño por otro mas capas o motivado) y rotación negativa (es cuando la organización se queda sin gente que no quiere perder)
Ejemplos:
Joven de 24 años de años de edad ya casado con una carga familiar de una hija y esposa que mantener... Luego de 1 año de casados el joven encuentra a la mujer en la cama con otra persona. Pasado este episodio el marido decide pedir el divorcio y la custodia dela hija; a raíz de todo este problema el esposo comienza a retirarse mas temprano del ámbito laboral, empieza a faltar de forma muy seguida, la calidad y la productividad misma comienzan a decaer y se lo ve desmotivado, apagado y desganado…

Joven de 18 de edad recién recibido como técnico entra a trabajar en una empresa petrolera… comienzan a abusar de esta persona pidiéndole favores, quese quede más tiempo de lo que debería quedarse en su puesto laboral; pasado un mes comienza a notar que lo utilizan y acusa a su responsable de estas irregularidades, su responsable responde diciendo “el petróleo es asi y te la vas a tener que bancar, si queres ganar guita agacha la cabeza que nosotros los mas viejos tenemos la razón”…luego de esta contestación de su responsable el iniciantecomienza a tener otras actitudes negativas que afectan su desempeño laboral y la relación con los demás compañeros…

2) Características biográficas: datos personales como edad, genero y estado civil que son objetivos y se consiguen fácilmente en los expedientes personales.
• Edad 22 años
• Experiencia laboral: soldador- tornero- electricista-mozo-barman-docente
• Compromiso con la calidad: darsiempre lo mejor en cada robro que me desempeño y siempre escuchando a los demás
• Género: masculino
• Estado civil: soltero (con un noviazgo de 1 año y 7 meses)
• Antigüedad: soldador (3años)- tornero (2años)- electricista (4años)-mozo(7años)-barman(4años)-docente (3años)
• Edad 19 años
• Experiencia laboral: oficial albañil-pintor-ayudante carpintero
• Compromiso con la calidad: buenapredisposición y responsabilidad para realizar las tareas
• Género: masculino
• Estado civil: soltero (con un noviazgo de 1 año y 6 meses)
• Antigüedad: oficial albañil (4años)-pintor (3años)-ayudante carpintero (1año)
Aprendizaje: cualquier cambio relativamente permanente en la conducta que ocurre como resultado de la experiencia.
Utilización de nuevas maquinarias de fresado y torno cnc (controlnumérico computarizado). Aplicación de nuevas formas de trato de alumnos y compañeros utilizando como referencia psicología laboral.
Revestimiento con piedras naturales. Aprender a utilizar la maquina cortadora de maderas. Aprender a tratar de mejor manera a mis pares.
3) Modelamiento de la conducta: reforzar sistemáticamente cada paso sucesivo que acerca al individuo a la respuesta deseada.Reforzamiento positivo: seguir una respuesta con algo agradable
Reforzamiento negativo: seguir una respuesta con la terminación o el retiro de algo desagradable
Castigo: consiste en establecer una condición desagradable con el objeto de eliminar un comportamiento indeseable
Extinción: es el acto de suspender un reforzamiento que mantiene una conducta
Fundamentación
Estoy de acuerdo con...
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