Pseudocodigos

MOMENTOS DE LA VERDAD
RESTAURANTE CHIFA MAY FLOWER
MOMENTO
PUNTUACION
1-5
1. Al llegar al frente del restaurante miro el rotulo.
5
2. Leo lo que ofrece
5
3. Decido entrar.
4
4. Miro sihay mesas, como es un restaurante amplio siempre hay lugares.
5
5. Miro la cantidad de luz que ingresa al lugar; me parece algo obscuro.
3
6. Tomo asiento y siento que tan cómodo es.
4
7. Miro lapresentación de la mesa.
4
8. Miro el aseo de la misma.
4
9. Espero que me atiendan.
4
10. Miro la presentación del mesero.
4
11. Amabilidad del mesero.
4
12. Pregunto por el menú.
4
13.Hago el pedido.
4
14. Espero que me sirvan; a veces tarda mucho.
2
15. Me sirven.
4
16. Pruebo la comida.
5
17. Voy a pagar.
4
18. Amabilidad del cajero.
4
19. Al pagar los precios sonaccesibles.
5




MOMENTOS CRITICOS
5. Miro la cantidad de luz que ingresa al lugar; me parece algo obscuro.
ESTRATEGIAS
Pintar el local de colores claros lo que permitiría obtener más claridad.Abrir las cortinas, obteniendo así mayor iluminación.
14. Espero que me sirvan; a veces tarda mucho.
Contratar otro mesero en las horas donde acude mayor cantidad de clientes.ECUADOR: PRODUCTO  INTERNO BRUTO POR CLASE DE ACTIVIDAD ECONOMICA
(Tasa de Crecimiento)

Período
PIB-Total
Agricultura,
caza,
silvicultura
y   pesca
Petróleo y minas
Industria
manufacturaElectricidad,
gas y agua
Construc_
ción
Comercio
y hoteles
Transporte y
comunic.
Servicios
financieros
empresas
Servicios
gubernamentales.
sociales y personales
Otros
elementos
delPIB
1991
5,0%
5,9%
8,4%
3,2%
2,2%
-1,1%
4,0%
6,0%
3,0%
1,8%
21,9%
1992
3,6%
3,4%
5,8%
3,6%
2,7%
-0,3%
3,0%
5,7%
2,3%
1,2%
8,4%
1993
2,0%
-1,7%
11,0%
2,5%
2,1%
-4,3%1,7%
4,5%
1,0%
-0,7%
1,1%
1994
4,3%
3,9%
10,6%
4,4%
3,1%
5,3%
3,6%
4,2%
2,8%
0,3%
4,1%
1995
2,3%
3,2%
3,8%
2,2%
-3,7%
-1,4%
2,2%
3,0%
1,6%
1,0%
3,4%
1996
2,0%
3,5%
-1,9%...