psicologia de grupos

Psicología de los Grupos 3º GRADO
Curso 2011-2012 UNED

Aitziber Laguardia

Capítulo 7: Procesos de influencia en el grupo
1. Introducción
La influencia social se define como el conjunto de procesos mediante los cuales las
interacciones sociales modifican la percepción, los juicios, los modos de pensar o actuar de
un individuo. Estudia las relaciones interpersonales, relaciones en elinterior de un grupo y
las relaciones entre grupos con el fin de comprender por que un individuo responde de una
manera a una situación dada y cómo hacer para que lo haga diferente. Esta definición es
demasiado amplia y coincide con la definición de la psicología social. Ésta se relacionó desde
su inicio con la influencia social.
Una definición más específica es: estudio de los procesos decambio que acontecen en un
individuo cuando se expone a la respuesta de una fuente de influencia. Por lo tanto, la
influencia social analiza la relación entre 3 elementos:
 El objeto: por ej.: una idea, una tarea o un grupo social. El objeto provoca una respuesta,
por ej.: un juicio, una actitud, un comportamiento.
 La fuente, el lugar donde provoca el objeto, por ej.: un individuo o un grupo. El individuo o blanco de la influencia que es el sujeto de estudio.
La respuesta de un individuo a un determinado objeto varía en función de la respuesta que
da la fuente. Esta influencia se puede ejercer independientemente de: la fuente, su
respuesta al objeto o su relación con el individuo.
Desde la perspectiva de la influencia social se pueden analizar la casi totalidad del
comportamientohumano; por ej.: el aprendizaje de un niño se ve afectado por el tipo de
relación que mantiene con su profesor o compañeros. También estudia el consumo de bebidas
alcohólicas, de tabaco o de otras drogas. Es decir, se centra en las relaciones del individuo
con sus amigos, familiares o por la creencia respecto a la frecuencia con la que los demás
realizan estos comportamientos.

2. Elconformismo: la influencia mayoritaria
El conformismo se define como el resultado de un proceso de influencia mediante el cuál
un individuo modifica su respuesta respecto a un objeto acercándola a aquella expresada por
una mayoría de personas (la fuente) en un grupo.

1

Descargado del campus: http://campus.felizmente.info

Psicología de los Grupos 3º GRADO
Curso 2011-2012 UNED

AitziberLaguardia

La influencia mayoritaria equivale a la influencia normativa o influencia de las normas
sociales: lo que hace o dice la mayoría de un grupo determina su norma en una situación, es
decir, como deben actuar o como es normal actuar (norma descriptiva) y como se espera que
se actúe (norma prescriptiva).
El conformismo es un tipo de influencia normativa en donde la respuesta de la fuentees
explícita y se resalta la respuesta que da el individuo, ya que es diferente u opuesta a la que
daría sin la presencia de la fuente.

2.1 Incertidumbre y consenso social
La información social influye en el individuo debido a la incertidumbre en la que éste se
encuentra. Según Festinger los juicios (opiniones, creencias y actitudes) deben tener una

Comentario [A1]: Lo que hacen o
dicenotros.

base con validez:
 Cuando se trata de juicios acerca de la realidad física para dar una respuesta válida basta
con examinar el objeto detenidamente o usar instrumentos adecuados que permitan
estimar la validez de la respuesta. De esta manera, el individuo no necesita conocer la
respuesta de los demás.
 Cuando son juicios acerca de la realidad social, el individuo se encuentra enuna situación
de “incertidumbre”, es incapaz de determinar por sí mismo la validez de una respuesta
debido a la ambigüedad de la situación. Por lo tanto, lo que hacen los demás y sobre todos
los referentes para el individuo, describirán lo que es normal hacer (norma descriptiva).
Para Festinger los demás ejercen una influencia cuando se trata de juicios acerca de la
realidad social...