Psicologia De Necociacion Y Manejo De Conflictos

Psicología de Negociación y Manejo de Conflictos

Abrirse a aprender
• Todo es negociable
• Leer a las personas física y mentalmente

• Conocerse a si mismo
• Proceso de venta efectivo
• Quenegociar- Foto personas de negocio
• Psicología conductual
• Win Win – Harbard University
• Requiere de cambios personales
• Incorporar técnicas y herramientas
• Manejo de complejospropios
• Sello personal ej. Político, diplomático, amistoso
• Cambio de carácter

Estadísticas de ventas de propiedad (Grafica)

Negociación: Proceso mediante el cual dos o mas partes reducenpresión y
para llegar a un acuerdo y terminar un conflicto
1. Suscriben un compromiso
2. No implica el uso de la fuerza bruta, comunican y persuaden para alcanzar un compromiso

Estrategia de lapersuasión
Psicología de la persuasión y toma de riesgos y decisiones

Que es un conflicto (grafica de un target)
• Las partes deben percibir que entre ellas existe un conflicto
• Si nadieesta conciente el conflicto no existe
• Una parte percibe que la otra le ha afectado
• Planear la negociación
• visualizar creer
• Ayudarte a decidir
• Saber preguntar

Conflicto: Cuando entranen contraposición los objetivos, metas o métodos de dos o más personas

Diferencia entre objetivo y alternativa (Plan B)

a) Conflicto
b) Negociación
c) Conciliación
Conciliación: Manejo ycontrol de emociones
Arbitro o Mediador
(Abocado) (Mediador)

(Grafica de negociación)


Que busca toda negociación
• Cumplir con un o mas objetivos
• Satisfacer necesidades-----Cualde los objetivos pertenece a usted
• Añadir valor al otro

• Cual de estos objetivos pertenece a usted-------Razones conciliadoras

•Negociación------------------------------------------Objeciones alternativo



Finalidad
• Negociar condiciones de tiempo y recursos y alcances que estas realizando
1. 50% del éxito (Técnicas y aspectos de personalidad)
2. Metodología y conocimientos...