Psicologia Laboral

1. Planificación del proceso de evaluación del desempeño
En esta etapa se debe seleccionar la población que se evaluará, el criterio básico que tendrá la prueba y la metodología que se utilizará.Por medio de la planificación, se establece cómo, quién y cuándo se realizarán y plantearán los planes para alcanzar los objetivos pensados. En esta etapa también es necesario que la empresainvestigue y busque la información más importante, y que por lo tanto, conozca cuáles son los riesgos que enfrenta y que debe evitar o disminuir, a través de esta fase.
Es importante definir de forma claracuál es el objetivo de realizar la evaluación, además de los riesgos que podrían enfrentar al aplicar la misma; también se debe establecer el criterio de esta evaluación según lo que se considereapropiado en la empresa. Es necesario también que la compañía defina la población que se someterá a esta prueba.
Como último punto de la planificación, se deben definir las etapas en las que sedesarrollará este proceso, las actividades con las que contará, tomando en cuenta el tiempo necesario para cada una de ellas, el orden en que se llevarán a cabo, las personas que serán los responsables deevaluar y los recursos que sean necesarios para alcanzar los objetivos planteados por la institución.
2. Diseño del sistema de evaluación
Esta etapa tiene como objetivo principal construir el sistemaque se aplicará para evaluar, por lo que es necesario tomar en cuenta la cultura, el perfil del puesto, los planes de trabajo y el soporte tecnológico; esto con el fin de que se adapte a la realidadde la organización y a sus necesidades.
Los procedimientos que se deben llevar a cabo en esta etapa son los siguientes; identificar las dimensiones que permitan calificar el desempeño de los queparticipen en esta prueba, que a su vez estas deben estar relacionadas con el puesto y con lo que la institución desea evaluar.
Luego de seleccionar el método que se utilizará, un recurso importante...