PSICOLOGIA

Páginas: 2 (416 palabras) Publicado: 7 de agosto de 2014
Supervisor, El “Coach” del Negocio

¿Por qué muchos supervisores no obtienen la colaboración y no logran aumentar la productividad de sus empleados, mientras otros logran que su gente trabaje conentusiasmo, trabajen como se debe y excedan los números de producción y calidad?

Los supervisores necesitan saber motivar a sus empleados para que logren alta producción de calidad día tras día,semana tras semana, mes tras mes.

Los supervisores efectivos saben aplicar los siguientes secretos como el coach en su equipo.

Crean equipos de trabajo

El supervisor moderno premia el trabajopor equipo al mismo tiempo que menosprecia la importancia del trabajo individual y la rivalidad entre los trabajadores de su área. Después de asignar una parte importante de trabajo con criterio demedición a cada equipo, el supervisor debe fomentar la comunicación, interacción y colaboración entre los miembros del equipo.

Saben escuchar adecuadamente

Nada causa tantas pérdidas de material,producción, tiempo y ventas como no saber escuchar. Los supervisores triunfadores saben enfocarse en el mensaje de las personas a quienes escuchan, pueden sacar el verdadero significado del mensaje yresponder de una manera directa, honesta y positiva. Si critican el trabajo de algún empleado, siempre buscan algo positivo antes de brindar su análisis y recomendación como coach. Es así comodesarrollan trabajadores efectivos y rentabilidad en las labores.

Comunican la misión de la empresa

Los supervisores modernos comunican incesantemente la misión de la compañía y los requisitos delcliente. Recuerdan con precisión y claridad a la gente de sus equipos las prioridades del trabajo. Un supervisor efectivo tiene la costumbre de decir individualmente a todos que quiere que ellos triunfen,que den valor agregado a la empresa y disfruten de su propia labor de calidad en conjunto del equipo. Capacitan a su personal sobre cómo sacar trabajos de alta calidad.

Aunque las empresas siempre...
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