psicologia

Universidad San Carlos de Guatemala
Centro Universitario Metropolitano
Escuela de Ciencias Psicológicas
Introducción a la psicología educativa
Docente: Licda. Zoila Núñez















LOS MODELOS EN ORIENTACIÓN




















IV Semestre – Jornada Matutina – Sección “B”

Guatemala, 10 de septiembre de 2014
MODELO DE CONSULTA

El modelo deconsulta tiene su origen en el campo de la consulta médica en el siglo XIX, por esta razón puede decirse que se deriva del modelo clínico. En 1959 Lippit implementó el concepto de Consultor, el cual era concebido como agente de cambio en las empresas.

En el campo Educativo algunos autores como Martínez, Quintanal y Télle señalan a Patouillet en Estados Unidos, como el pionero de la consulta eneste ámbito debido a su empeño de insertar en las escuelas al profesional de la orientación para ayudar a las personas con necesidades educativas especiales las cuales se estaban insertando en las escuelas en los años sesenta.

Curtis y Meyer (1985) la definen como un proceso colaborativo de solución de problemas en el cual dos o más personas (consultor y consultante) comprometen sus esfuerzos enbeneficiar a una o más personas (cliente o clientes) respecto de las cuales tienen alguna responsabilidad, en un contexto de interacciones recíprocas.
La consulta es un proceso, una relación triárquica (consultor-consultante-cliente) a través de una intervención indirecta con la finalidad de ayudar a prevenir dificultades y la toma de decisiones adecuadas. En el aspecto educativo la finalidad,además, es la de mejorar los procesos de aprendizaje y de adaptación.

Dos tipos de consulta

1. Consulta Experta: donde existe una estructura jerárquica entre un consultor experto que se percibe en un nivel superior respecto de un consultante inexperto.

2. Consulta Colaborativa: en la que el consultor y el consultante se ponen a un nivel de igualdad, en la que la participación de ambos en laintervención es voluntaria.

Caplan (1970) señala cuatro tipos de modelos de consulta tomando en cuenta a los destinatarios de la intervención, estas son:

1. Centrada en el cliente: El consultor ayuda al consultante a comprender mejor al cliente de cara a proporcionarle un servicio óptimo.

2. Centrada en el consultante: El consultor procura mejorar el conocimiento y las habilidades delconsultante de tal forma que la labor de éste sea más efectiva.

3. Centrada en el programa: El consultor proporciona la planificación y ayuda necesaria para la puesta en práctica de un programa.
4. Centrada en la administración: el consultor se centra en la organización, procurando mejorarla.


EJEMPLO

En un aula de 12 alumnos, se puede identificar el problema que se vive entre el maestroy el alumno Juan. Juan es un niño hiperactivo, se le dificulta permanecer quieto y prestar atención a las actividades presentadas en clase, por ello pasa la mayor parte de su tiempo molestando e interfiere en el proceso de enseñanza-aprendizaje de sus demás compañeros.

El maestro no sabe qué medidas tomar respecto a la actitud de Juan, lo regaña y castiga frecuentemente, sin embargo, estosmétodos solo provocan que el alumno se enoje y tome una posición de rebeldía. El maestro (consultante), se avoca con un psicólogo educativo (consultor), el cual le orienta cómo debe tratar con niños hiperactivos y como puede hacer que Juan utilice la hiperactividad como una estrategia colaborativa en la clase, como por ejemplo: escogerlo de primero en cualquier actividad, enseñarle el propósito quetienen las actividades y convertirlo en su asistente, procurando también hacer sus clases participativas para que Juan sea el primero en realizar la actividad. Así el cliente (en este caso Juan), puede moderar su energía en actividades enriquecedoras y productivas. El maestro puede optar a otras medidas de moderación de conducta como los reforzamientos y no hacer uso frecuente de los castigos ya...