Psicologia
. Identificación del problema
. Identificación de los criterios de decisión. Asignación de pesos a los criterios
. Desarrollo de alternativas
. Análisis de alternativas
. Selección de alternativas
. Implantación de alternativas
. Evaluación de la eficaciade la decisión
2. Baterías de evaluación psicológica : Individual y grupal
. Inteligencia: Coeficiente de las personas, se basa en criterios estadísticos y permiten tener una mediciónobjetiva de aspectos cognitivos y orgánicos.
. Personalidad psicométricas: Buscan lo común entre las personas
. Proyectivas: Teorías de la personalidad y buscan lo particular de cadapersona
3. Factores de rendimiento:
Edad, género, estado civil, antigüedad, habilidad, personalidad y aprendizaje
4. Satisfacción laboral: Disposición psicológica del sujeto haciasu trabajo es decir se siente comodo, que lo traten bien el sentido del logro o realización del trabajo y que también le permita desarrollar nuevos conocimientos y asumir retos.
5. Burn– out : Transtorno emocional provocado por el trabajo y conlleva graves consecuencias físicas y psicológicas y se presenta en personas cuya profesión se basa en el trato directo con laspersonas como profesores, médicos etc.
6. Karoshi: Es una psicopatología laboral muerte por agotamiento debido a un exceso de trabajo en JAPON debido a que los empleados se caracterizanpor su dedicación al trabajo sin importar el numero de horas extras que tengan que desempeñar.
7. Dario Rodriguez: Afirma que en las organizaciones el problema comunicacional siempreesta presente.
8. Eras :
Información: Cambios rapidos, imprevisibles e inesperados
9. Rumor: Es una información mal interpretada que un subsistema puede recibir de otro.
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