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Marketing internacional
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Prefacio
Marketing internacional
Tercera edición en español
Phillip R. Cateora
UNIVERSITY OF COLORADO
Mary C.Gilly
UNIVERSITY OF CALIFORNIA
John L. Graham
UNIVERSITY OF CALIFORNIA
Revisión técnica
María Andrea Trujillo León
Gerardo Luévano Rodríguez
INSTITUTO TECNOLÓGICO Y DE ESTUDIOS
SUPERIORES DE MONTERREYCAMPUS SANTA FE
UNIVERSIDAD REGIOMONTANA
INSTITUTO TECNOLÓGICO
DE NUEVO LEÓN
MÉXICO • BOGOTÁ • BUENOS AIRES • CARACAS • GUATEMALA • MADRID • NUEVA YORK
SAN JUAN • SANTIAGO • SÃO PAULO • AUCKLAND • LONDRES • MILÁN • MONTREAL
NUEVA DELHI • SAN FRANCISCO • SINGAPUR • ST. LOUIS • SIDNEY • TORONTO
Director Higher Education: Miguel Ángel Toledo Castellanos
Editor sponsor: Jesús Mares ChacónCoordinación editorial: Marcela I. Rocha Martínez
Editora de desarrollo: Karen Estrada Arriaga
Supervisor de producción: Zeferino García García
Traducción: Luis Héctor Esqueda Huerta y Claudia Fuentes Zárate
Traducción de casos: Roberto Andrés Haas García
MARKETING INTERNACIONAL
Tercera edición en español
Prohibida la reproducción total o parcial de esta obra,
por cualquier medio, sinla autorización escrita del editor.
DERECHOS RESERVADOS © 2010, 2006, 2001, respecto a la tercera edición en español por
McGRAW-HILL/INTERAMERICANA EDITORES, S.A DE C.V
.
A Subsidary of The McGraw-Hill Companies, Inc.
Prolongación Paseo de la Reforma 1015, Torre A
Pisos 16 y 17, Colonia Desarrollo Santa Fe
Delegación Álvaro Obregón
C.P. 01376, México, D.F.
Miembro de la Cámara Nacionalde la Industria Editorial Mexicana, Reg. Núm. 736
ISBN: 978-607-15-0276-6
Traducción de la duodécima edición de International marketing,
© 2005 by Philip R. Cateora and John L. Graham, published by The McGraw-Hill Companies.
ISBN: 0-07-283371-8
Casos traducidos de la decimocuarta edición de International marketing,
© 2009 by Philip R. Cateora, Mary C. Gilly, and John L. Graham, publishedby The McGraw-Hill Companies.
by The McGraw-Hill Companies, Inc.
ISBN: 978-0-07-338098-8
All rights reserved
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Impreso en México
Printed in Mexico
Prefacio
PARA William J. Stanton, amigo, colega
y mentor
PARA las personas que me guiaron en esta
trayectoria profesional:
Richard Burr, Trinity University
Tom Barry, Southern Methodist University
BetsyCelb, University of Houston
PARA Edgard Hall
v
ACERCA DE LOS AUTORES
Philip R. Cateora
Profesor honorario de The University of Colorado en Boulder; recibió su doctorado en la University of Texas en Austin, donde fue elegido a Beta Gamma Sigma. Durante su carrera académica
en la University of Colorado fungió como jefe divisional de Marketing, coordinador de Programas
Internacionalesde Negocios, rector adjunto y rector interino. Su docencia ha cubierto una gama de
cursos en marketing y negocios internacionales, desde los aspectos fundamentales hasta el grado
de doctorado. Recibió el Teaching Excellence Award (Premio a la Excelencia en Docencia) de
la University of Colorado y el Educator of the Year Award (Premio al Educador del Año) de la
Western Marketing Educator’sAssociation.
El profesor Cateora ha impartido talleres de facultad sobre la internacionalización de los cursos
en principios de marketing para la AACSB; asimismo, participó en la concepción y celebración
de talleres similares de facultad con el patrocinio del Departamento de Educación. Además de
esas labores, fue coautor de Marketing: An International Perspective, un complemento para acompañar lostextos sobre principios de marketing. El profesor Cateora ha fungido como asesor de
pequeñas empresas exportadoras, así como de compañías multinacionales, ha participado en el
Rocky Mountain Export Council y ha impartido clases en programas de desarrollo gerencial. Es
miembro de la Academy of International Business.
Mary C. Gilly
Profesora de Marketing en la Paul Merage School of Business,...
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