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Páginas: 14 (3303 palabras) Publicado: 26 de julio de 2012
DIAGNOSTICO DE NECESIDADES DE CAPACITACIÓN DEL DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS DE LA EMPRESA AMI S.A DE C.V.

FECHA DE L INVESTIGACION: 21/octubre/2011
ELABORO:
NOMBRE | PUESTO |
María Del Rosario Jiménez Rodríguez. | Auxiliar contable |
Lizette Gabriela Camacho López | Colaborador externo |
Juan Marcos Contreras Gonzales | Colaborador externo |
AnzonyRodolfo Díaz Gurrola | Colaborador externo |
Héctor Eduardo Torres Rodríguez | Colaborador externo |

INDICE

INTRODUCCION……………………………………………………………………………………….. 3

ANTECEDENTES…………………………………………………………………………………………..4,5

TÉCNICA Y/O MÉTODO DE INVESTIGACIÓN INICIAL…………………………………… 6

METODOS A UTILIZAR Y JUSTIFICACIÓN…………………………………………………….. 7, 8, 9, 10, 11,12RESUMEN…………………………………………………………………………………………………….. 13

DESARROLLO DE LA INVESTIGACION………………………………………………………………..14, 15, 16

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES………………………………………………………….. 17, 18

PROGRAMA DE CAPACITACION…………………………………………………………………………. 19,20

INTRODUCCION
Día a día con mayor convicción las empresas verifican que los recursos humanos son el activo más importante y la base directa de la ventaja competitiva en un plan de desarrollo estratégico.
La capacitación esconcebida como una respuesta a la falta de personal calificado, al creciente y acelerado proceso de los cambios organizacionales, a la necesidad de contar con personal preparado y al reto que tiene el hombre como tal y como ser social, la capacitación es considerada como un bien autónomo, gracias al cual el individuo adquiere los conocimientos necesarios para elevar su nivel de vida y productividad.Esto significa que en los tiempos actuales debería haber mayor inversión en la capacitación, retención y sustitución del personal que conforma una organización. Los cambios se producen cada vez en menor espacio de tiempo. La adaptación de la empresa a estos cambios exige un compromiso especial de su recurso humano. La identificación del ser humano con la empresa es la única base que haráposible el cambio permanente para evitar el avance de la competencia.

Incluso después de un programa de capacitación, en pocas ocasiones los nuevos empleados están en condiciones de desempeñarse satisfactoriamente; es preciso entrenarlos en las labores para las que fueron contratados. La orientación y la capacitación pueden aumentar la aptitud de un empleado para un puesto determinado.
Aunque lacapacitación auxilia a los miembros de la organización a desempeñar su trabajo actual, los beneficios de la misma pueden prolongarse a toda su vida laboral y pueden ayudar en el desarrollo personal de este miembro de la organización para cumplir futuras responsabilidades. Las actividades de desarrollo, por otra parte, ayudan al individuo en el manejo de responsabilidades futuras independientementede las actuales.

Muchos de los programas que se inician solamente para capacitar al personal concluyen ayudando al desarrollo y aumentando el potencial de la capacidad como empleado directivo. La capacitación a todos los niveles constituye una de las mejores inversiones que puede hacer una organización en sus recursos humanos y una de las principales fuentes de bienestar para el personal decualquier organización.

ANTECEDENTES

Objetivos empresariales:
Brindar servicios especializados; en el ramo de la investigación y desarrollo de proyectos para la salud de los mexicanos. Fundamentados con el compromiso social de la calidad en el trato y seguimiento de nuestros planes de desarrollo a nuestros clientes.

Misión:
Somos una empresa mexicana que otorga el servicio de creación ydesarrollo de diversos proyectos para la salud, beneficiando a hospitales, clínicas e instituciones gubernamentales, con nuestro servicio en la investigación y desarrollo de nuevas propuestas y mejoras en el sector salud.
Visión:
Ser la empresa líder a nivel nacional, y expandir nuestros servicios a todo el territorio mexicano, mediante...
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