Pyoyecto Karo


CAPITULO I

EL PROBLEMA

1-1 Planteamiento del Problema

En las últimas décadas está cobrando cada vez mayor importancia los aspectos cualitativos, indudablemente simbolizados por conceptos tales como la calidad de vida. Dentro de las mejoras de las condiciones, posee una vigencia considerable todo lo relacionado con el entorno laboral, teniendo una especial transcendencia si se tiene encuenta que la mayor parte de nuestra vida social transcurre en las organizaciones donde se labora.
Considerando lo anteriormente planteado, han sido muchas las disciplinas que han tratado de conocer cómo se organiza y se desenvuelve la actividad del individuo dentro de las organizaciones. Rodríguez 2008, citado por García (2009) plantea que el comportamiento de una persona se desarrolla dentrode un contexto determinado, donde influirá no sólo el entorno físico, sino el propio ambiente social que le rodea. Este ambiente existe en el seno de una organización, y se diferencia del entorno físico que es más tangible. Así que ese ambiente organizacional no es de carácter palpable, es relativamente cambiante, su descripción es mucho más compleja al igual que su medida. No obstante, pese aese carácter menos tangible, igualmente influye en las personas pertenecientes a la organización.

Las organizaciones son racionalmente planificadas, pero desde el momento de su fundación son objeto de reformas conscientes y deliberadamente programadas. En la medida en que se componen por individuos, su comportamiento no es del todo predecible ni panificable, más sin embargo, las organizacionesexisten para que los miembros que la conforman logren alcanzar los objetivos que nos podrían alcanzar de manera aislada, debido a las limitaciones individuales, siendo ésta la razón de ser de la creación de las organizaciones (superar las limitaciones individuales). La capacidad intelectual y física no son las que impiden la consecución de muchos objetivos humanos, sino la falta de habilidad paratrabajar con otras personas de manera eficaz.
Las organizaciones buscan la manera de eliminar algunas incertidumbres y facilitar el proceso de toma de decisiones, regular el comportamiento humano con la finalidad de lograr los objetivos explícitos con eficiencia. Las relaciones entre individuos generan procesos psicosociales que contribuyen a modificar el futuro de las organizaciones. El análisisorganizacional deberá indicar la situación de la organización, cómo se relacionan los individuos y los grupos, y qué potencialidades pueden ser explotadas, así como cuáles son las dificultades que enfrenta el sistema organizacional.
La organización se encuentra inserta en un medio en que hay otras organizaciones, en que ocurren procesos que obligan a adaptarse, en que se toman decisiones quepueden afectarla, etc. Este entorno está en cambio constante y la organización debe estar adaptándose constantemente a este entorno. En este caso, la innovación es la capacidad de que dispone un sistema organizacional para reaccionar al cambio inevitable, para dirigirlo y orientar sus procesos en el sentido deseado

El diagnóstico organizacional no sólo resulta necesario sino que es imprescindible,como una forma de conocer las diferentes fuerzas y procesos a que está sometida la organización y de ser capaz de utilizarlos en provecho de los fines que la organización haya definido para sí.

Cabe resaltar, que el clima laboral muestra un cierto nivel positivo o negativo en las interacciones, de seguridad o inseguridad para expresar los sentimientos o hablar sobre las preocupaciones, derespeto o falta de respeto en la comunicación entre los miembros de la organización.

La medición del clima organizacional se suele hacer mediante encuestas aplicadas a los trabajadores de una organización, o de algún área dentro de ella que se quiera medir. Aunque existen distintos instrumentos, metodologías y encuestas para medir el clima laboral, casi todos coinciden en la necesidad de medir las...