¿qué significa la palabra "insight"?

Def. Publicidad Emocional:
Estrategias creativas para conquistar al público mediante vínculos emocionales

Fragmento extractado del libro
PublicidadEmocional. Estrategias creativas



Los consumidores encuentran que el mercado les
satura con miles de productos similares, mientras ellos
quieren que las marcas les proporcionen cosas
especiales,mágicas, ilusionantes.

La fidelización se consigue hoy por la vía emocional,
por lo que las marcas deben estar llenas de vida,
sentido y contenido para el consumidor.



La diferenciación sebusca a través de los sentimientos, es decir, se deben lograr conexiones que hagan sentir cuál es la marca de confianza, la que merece ser elegida por los valores que genera en el público. En realidad,la marca debe enamorar a los consumidores, al tiempo que inspira y participa de sus emociones más profundas. Ésta debe ser incorporada en la vida del consumidor como algo imprescindible, de modo que,cuando repase los momentos importantes, las firmas estén presentes en sus recuerdos y despierte sentimientos profundos de pertenencia. Las emociones son entonces la preocupación de las empresas y sehacen preguntas como:



¿Qué necesidades podemos cubrir con productos?

¿Qué nuevas necesidades podemos crear en los consumidores?

¿Cómo podemos lograr vínculos afectivos?




Éstas soncuestiones a indagar susceptibles de proporcionar ventajas competitivas. Así, los esfuerzos del marketing van en esta línea con el objetivo de explorar nuevas vías para persuadir a los individuos. Yencontramos que las marcas necesitan definir nuevos espacios en ese proceso que estamos describiendo, ya que los consumidores desean productos mágicos y sugerentes en sus vidas. Debemos conocer alpúblico para saber cómo satisfacer sus anhelos internos con nuevos productos en una relación y simbiosis que puede durar eternamente, ya que las necesidades que cubre el consumo no se sacian nunca del... [continua]

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