Qué Significa Ser Secretaria

¿Qué significa hoy en día ser secretaria? ¿Significa renunciar a los objetivos profesionales propios y dedicarse en cuerpo y alma a la persona a la que se asiste? Lejos de lo que quizá aún se piensa, una secretaria ya no es la sombra de un directivo/a, sino que, por el contrario, es alguien con capacidad de decisión, margen de maniobra y, lo más importante, con proyección profesional yoportunidades de promoción. El mercado laboral actual ofrece grandes oportunidades para aquellas personas que deciden desarrollarse en el apasionante mundo del secretariado.

La prosperidad económica de los años 70 hizo proliferar una de las profesiones femeninas por antonomasia: la de secretaria, persona servicial y metódica, a las órdenes de su directivo, organizada y con atención al detalle, sin laoportunidad de cuestionar ninguna de las tareas que se le encomendaban a servir con eficiencia y pulcritud. A comienzos del siglo XXI, la figura tradicional (y en ocasiones un tanto gris) de la secretaria convencional ha dado un giro de 180º. Las secretarias actuales (que además ya no son secretarias, sino Asistentes Personales) ya no son personas formadas para servir, para mecanografiar cartas condiligencia y corrección, para servir cafés y sonreír, sino que son profesionales formadas para ser resolutivas y muy polivalentes, con capacidad de prever situaciones y entender la línea de negocio en la que trabajan. Las asistentes personales de hoy son personas capaces de adaptarse a situaciones diferentes, flexibilizar su nivel de interlocución según la persona a la que se dirigen (ya sea elproveedor de mantenimiento o el presidente de la compañía) y poseedoras de la discreción necesaria a la que les obliga la situación privilegiada de acceder a información confidencial de la dirección estratégica de la compañía.

¿Cómo se llega a ser una asistente personal? ¿Qué cualidades demanda el mercado actual para convertirse en un profesional del secretariado eficiente y resolutivo? Unabuena secretaria no es únicamente aquella que sabe desarrollar sus funciones con eficiencia. Si bien es imprescindible ser una persona organizada y metódica, una secretaria eficaz debe ser además una persona adaptable y con empatía, alguien con la habilidad de entender cómo se van a desarrollar determinadas situaciones, observadora y prudente. Gestionar agendas, aunque a priori parezca tarea fácil, nolo es tanto cuando tu responsable realiza un gran número de actividades, cuando hay que cambiar reuniones constantemente y coordinar un sinfín de viajes internacionales. Que una secretaria de dirección olvide gestionar un detalle importante puede tener consecuencias mayores de las que se suele creer.

Todo ello ha hecho que cada vez sean más las escuelas que ofrecen formación específica ensecretariado. No sólo ha habido un aumento en la oferta de cursos durante los últimos años, sino que es interesante también apuntar el cambio que se ha dado en la línea de los programas que se ofrecen. Los cursos que actualmente se especializan en secretariado de dirección ya no se basan únicamente en desarrollar aptitudes, sino que, por el contrario, ponen el énfasis en el desarrollo de actitudes.La empresa moderna necesita el apoyo de personas que además de ser organizadas y metódicas, tengan la habilidad de prever situaciones, tener empatía y, lo más importante, que inspiren confianza. Esta es, sin duda, una de las características que más aprecian las empresas en una secretaria: que sean profesionales discretas y que inspiren confianza.

Pero ¿qué es lo que ofrece el mercado laborala aquellos que se decantan por el área del secretariado? Una posición polivalente y con acceso a un conocimiento profundo sobre la dirección estratégica de la compañía. Posibilidades de ir escalando posiciones hasta llegar a la cúpula de la compañía. Una secretaria sigue siempre la línea jerárquica de la organización, desde el director de departamento hasta el presidente de la compañía. Las...