que es el control
Páginas: 6 (1300 palabras)
Publicado: 15 de enero de 2015
CONTROL
ÚLTIMA ETAPA DEL PROCESO ADMINISTRATIVO
Concepto
Evaluación y medición de la ejecución de los planes con el fin
de detectar y prever las desviaciones, para establecer las
medidas correctivas necesarias.
Los Elementos del Concepto
De acuerdo a las anteriores definiciones se obtienen los elementos
coincidentes que son:
Relación con lo planeado
Mide, controlay cuantifica
Detectar las desviaciones
Establecer medidas correctivas, prever y corregir los errores
Es considerada la última etapa del proceso administrativo.
La planeación y el control están muy relacionados.
Se puede llegar al punto donde el administrador no sabe si se
está planeando o controlando.
Importancia del Control
El control es de vitalimportancia dado que:
Establece medidas para corregir las actividades
Se aplica a todo, cosas, actos y personas.
Determina y analiza las causas de las desviaciones.
Localiza a los sectores responsables de la administración.
Proporciona información sobre la ejecución de los planes.
Reduce costos y ahorra tiempo.
Su aplicación incide en el logrode la productividad de la
empresa.
Principios.
La aplicación racional del control debe fundamentarse en los
siguientes principios:
EQUILIBRIO. A cada grupo debe proporcionarse el grado de
control correspondiente.
DE LOS OBJETIVOS. El control existe en función de los objetivos,
el control no es un fin, sino un medio para alcanzar los objetivos
preestablecidos.
DELA OPORTUNIDAD. Debe aplicarse antes de que se efectué el
error.
DE LAS DESVIACIONES. Todas las variaciones en relación con los
planes deben ser analizadas detalladamente, para conocer las
causas que las originaron.
COSTEABILIDAD. Un sistema de control sólo debe implantarse si
su costo se justifica ante los resultados que se esperan de éste.
DE EXCEPCIÓN. Debeaplicarse a las actividades excepcionales y
representativas, a fin de reducir costos y tiempo.
DE LA FUNCIÓN CONTROLADA. La función controladora por
ningún motivo debe comprender a la función controlada, ya que
pierde efectividad el control.
Etapas del Control.
1.
ESTABLECIMIENTO DE ESTANDARES. Los estándares representan
el estado de ejecución deseado, son los objetivos definidosde la
organización.
Las funciones básicas y áreas
claves se pueden dividir en:
RENDIMIENTON DE
BENEFICIOS.
POSICION EN EL MERCADO.
PRODUCTIVIDAD.
CALIDAD DEL PRODUCTO.
DESARROLLO DEL PERSONAL.
EVALUACION DE LA ACTUACION.
Tipos de
estándares.
Existen 3 métodos para establecer estándares, son:
Estándares fijados por apreciación.Juicios de valor, resultados de
las experiencias pasadas del administrador.
Estándares técnicamente elaborados. Se fundamentan en un
estudio objetivo y cuantitativo de una situación de trabajo
específica.
Estándares estadísticos. También llamados históricos, se basan
en el análisis de datos de experiencias pasadas, no es del todo
confiable, ya que en ocasiones la situaciónpresente difiere de la
anterior.
2. MEDICION DE RESULTADOS.
Consiste en medir la ejecución y
los resultados.
Esta etapa se vale de los
sistemas de información, por lo
que la efectividad del control
depende de dicha información.
Una vez efectuada la medición y obtenida la información, se
comparan los resultados con los estándares preestablecidos,
determinándose así las desviaciones. 3. CORRECCION.
La utilidad concreta y tangible del control esta en la acción
correctiva. Dicha acción es de carácter ejecutivo.
El establecimiento de medidas correctivas da lugar a la
retroalimentación; es aquí donde se encuentra la relación más
estrecha entre la planeación y el control.
4. RETROALIMENTACION. Es básica ya que la información obtenida
se ajusta al sistema...
ÚLTIMA ETAPA DEL PROCESO ADMINISTRATIVO
Concepto
Evaluación y medición de la ejecución de los planes con el fin
de detectar y prever las desviaciones, para establecer las
medidas correctivas necesarias.
Los Elementos del Concepto
De acuerdo a las anteriores definiciones se obtienen los elementos
coincidentes que son:
Relación con lo planeado
Mide, controlay cuantifica
Detectar las desviaciones
Establecer medidas correctivas, prever y corregir los errores
Es considerada la última etapa del proceso administrativo.
La planeación y el control están muy relacionados.
Se puede llegar al punto donde el administrador no sabe si se
está planeando o controlando.
Importancia del Control
El control es de vitalimportancia dado que:
Establece medidas para corregir las actividades
Se aplica a todo, cosas, actos y personas.
Determina y analiza las causas de las desviaciones.
Localiza a los sectores responsables de la administración.
Proporciona información sobre la ejecución de los planes.
Reduce costos y ahorra tiempo.
Su aplicación incide en el logrode la productividad de la
empresa.
Principios.
La aplicación racional del control debe fundamentarse en los
siguientes principios:
EQUILIBRIO. A cada grupo debe proporcionarse el grado de
control correspondiente.
DE LOS OBJETIVOS. El control existe en función de los objetivos,
el control no es un fin, sino un medio para alcanzar los objetivos
preestablecidos.
DELA OPORTUNIDAD. Debe aplicarse antes de que se efectué el
error.
DE LAS DESVIACIONES. Todas las variaciones en relación con los
planes deben ser analizadas detalladamente, para conocer las
causas que las originaron.
COSTEABILIDAD. Un sistema de control sólo debe implantarse si
su costo se justifica ante los resultados que se esperan de éste.
DE EXCEPCIÓN. Debeaplicarse a las actividades excepcionales y
representativas, a fin de reducir costos y tiempo.
DE LA FUNCIÓN CONTROLADA. La función controladora por
ningún motivo debe comprender a la función controlada, ya que
pierde efectividad el control.
Etapas del Control.
1.
ESTABLECIMIENTO DE ESTANDARES. Los estándares representan
el estado de ejecución deseado, son los objetivos definidosde la
organización.
Las funciones básicas y áreas
claves se pueden dividir en:
RENDIMIENTON DE
BENEFICIOS.
POSICION EN EL MERCADO.
PRODUCTIVIDAD.
CALIDAD DEL PRODUCTO.
DESARROLLO DEL PERSONAL.
EVALUACION DE LA ACTUACION.
Tipos de
estándares.
Existen 3 métodos para establecer estándares, son:
Estándares fijados por apreciación.Juicios de valor, resultados de
las experiencias pasadas del administrador.
Estándares técnicamente elaborados. Se fundamentan en un
estudio objetivo y cuantitativo de una situación de trabajo
específica.
Estándares estadísticos. También llamados históricos, se basan
en el análisis de datos de experiencias pasadas, no es del todo
confiable, ya que en ocasiones la situaciónpresente difiere de la
anterior.
2. MEDICION DE RESULTADOS.
Consiste en medir la ejecución y
los resultados.
Esta etapa se vale de los
sistemas de información, por lo
que la efectividad del control
depende de dicha información.
Una vez efectuada la medición y obtenida la información, se
comparan los resultados con los estándares preestablecidos,
determinándose así las desviaciones. 3. CORRECCION.
La utilidad concreta y tangible del control esta en la acción
correctiva. Dicha acción es de carácter ejecutivo.
El establecimiento de medidas correctivas da lugar a la
retroalimentación; es aquí donde se encuentra la relación más
estrecha entre la planeación y el control.
4. RETROALIMENTACION. Es básica ya que la información obtenida
se ajusta al sistema...
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