QUE ES EL PROTOCOLO
Páginas: 14 (3427 palabras)
Publicado: 15 de marzo de 2015
PROTOCOLO INSTITUCIONAL
Para una Institución es fundamental la buena relación con la sociedad y la opinión que las personas tengan de ésta. Como consecuencia se debe cuidar todos los detalles que trasciendan a la opinión pública para no dañar la imagen de la institución.
¿Qué es el protocolo?
Conjunto de reglas de formalidad que rigen los actos y ceremonias diplomáticos y oficiales.
Conjuntode reglas de cortesía que se siguen en las relaciones sociales y que han sido establecidas por costumbre.
La historia del protocolo
Confucio vivió 500 años antes de Cristo y plasmó el pensamiento y las costumbres de la nación china. Uno de sus principales biógrafos, Max Eastman, dice que Confucio desde niño mostró gran inclinación por toda clase de ritos y ceremonias. Ya en la edad madura, deseosode hacerse experto en todo lo relativo al ceremonial, dejó el pequeño estado de Lu para trasladarse a la capital con el fin de estudiar las reglas de la etiqueta. Estableció un paralelo entre la moral y los buenos modales, la etiqueta y ceremonial.
Por otra parte, el evangelio de San Lucas que se lee el XVI domingo después de Pentecostés dice:
«Cuando seas convidado a bodas no te coloques en elprimer puesto porque puede llegar otro invitado de mayor distinción que tú y entonces el dueño de casa te insinuará que pases al último lugar».
Esta parábola la relataba Cristo para decir que el que se ensalza será humillado y el que se humilla será ensalzado; pero, a su vez, deja establecido que ya existían normas sobre la colocación de comensales de acuerdo con su rango y jerarquía.
Encargado delprotocolo
Dentro de las obligaciones del encargado del protocolo o del Ceremonial y Protocolo están: hacer y recibir invitaciones, incluyendo las precedencias en una mesa principal, el tratamiento que se debe tener con ciertas autoridades ya sean políticas o eclesiásticas. A nivel empresarial se encarga de organizar juntas de accionistas, congresos, ferias, conferencias, siendo así una de lasramas principales de las relaciones públicas asumiendo lo que se conoce como relaciones institucionales. Asimismo, actúan como agentes de imagen personal.
El orden de precedencia
El orden de precedencia es el orden que asigna el protocolo a las autoridades, organismos o instituciones en actos oficiales, bajo la idea de precedencia, es decir, qué persona u organismo es prioritario sobre otro. Esteorden está regulado por leyes o reglamentos de forma estricta, de manera que no haya lugar a discusión o conflicto.
Precedencia en el Perú
DECRETO SUPREMO Nº 100 -2005 –RE
El Ministerio de Relaciones Exteriores ha elaborado el Cuadro General y Regional de Precedencias protocolar para los actos y ceremonias que conciernan al ceremonial del Estado, en concordancia con las normas del DerechoDiplomático, la Convención de Viena sobre Relaciones Diplomáticas de 1961 , la practica diplomática y los usos y costumbres internacionalmente aceptados.
ETIQUETA SOCIAL
El término etiqueta se relaciona con la vestimenta, modales (lenguaje gestual, comunicación oral) y aspectos de comportamiento que conforman la vida social y profesional.
Aunque usualmente no está escrita, puede estar codificada en formaescrita. La etiqueta usualmente refleja fórmulas de conducta en las que la socieda o la tradicion han mitificado
En relación al aspecto físico, nacemos con una determinada altura, rasgos faciales, o color de cabello, los cuales se pueden cambiar o mejorar, haciendo todo lo posible por mantener una figura estilizada
El conocimiento de los aspectos fundamentales de las técnicas de la oratoria,enseña a tomar conciencia de que el manejo apropiado de las cualidades de la voz, puede ser considerado uno de los instrumentos más poderosos que permiten el logro de una comunicación oral fluida y creíble.
Etimología
Se han encontrado dos hipótesis que sirven para intentar conocer el origen de esta palabra:
El término etiqueta proviene de la palabra francesa étiquette, formada con el sufijo...
Para una Institución es fundamental la buena relación con la sociedad y la opinión que las personas tengan de ésta. Como consecuencia se debe cuidar todos los detalles que trasciendan a la opinión pública para no dañar la imagen de la institución.
¿Qué es el protocolo?
Conjunto de reglas de formalidad que rigen los actos y ceremonias diplomáticos y oficiales.
Conjuntode reglas de cortesía que se siguen en las relaciones sociales y que han sido establecidas por costumbre.
La historia del protocolo
Confucio vivió 500 años antes de Cristo y plasmó el pensamiento y las costumbres de la nación china. Uno de sus principales biógrafos, Max Eastman, dice que Confucio desde niño mostró gran inclinación por toda clase de ritos y ceremonias. Ya en la edad madura, deseosode hacerse experto en todo lo relativo al ceremonial, dejó el pequeño estado de Lu para trasladarse a la capital con el fin de estudiar las reglas de la etiqueta. Estableció un paralelo entre la moral y los buenos modales, la etiqueta y ceremonial.
Por otra parte, el evangelio de San Lucas que se lee el XVI domingo después de Pentecostés dice:
«Cuando seas convidado a bodas no te coloques en elprimer puesto porque puede llegar otro invitado de mayor distinción que tú y entonces el dueño de casa te insinuará que pases al último lugar».
Esta parábola la relataba Cristo para decir que el que se ensalza será humillado y el que se humilla será ensalzado; pero, a su vez, deja establecido que ya existían normas sobre la colocación de comensales de acuerdo con su rango y jerarquía.
Encargado delprotocolo
Dentro de las obligaciones del encargado del protocolo o del Ceremonial y Protocolo están: hacer y recibir invitaciones, incluyendo las precedencias en una mesa principal, el tratamiento que se debe tener con ciertas autoridades ya sean políticas o eclesiásticas. A nivel empresarial se encarga de organizar juntas de accionistas, congresos, ferias, conferencias, siendo así una de lasramas principales de las relaciones públicas asumiendo lo que se conoce como relaciones institucionales. Asimismo, actúan como agentes de imagen personal.
El orden de precedencia
El orden de precedencia es el orden que asigna el protocolo a las autoridades, organismos o instituciones en actos oficiales, bajo la idea de precedencia, es decir, qué persona u organismo es prioritario sobre otro. Esteorden está regulado por leyes o reglamentos de forma estricta, de manera que no haya lugar a discusión o conflicto.
Precedencia en el Perú
DECRETO SUPREMO Nº 100 -2005 –RE
El Ministerio de Relaciones Exteriores ha elaborado el Cuadro General y Regional de Precedencias protocolar para los actos y ceremonias que conciernan al ceremonial del Estado, en concordancia con las normas del DerechoDiplomático, la Convención de Viena sobre Relaciones Diplomáticas de 1961 , la practica diplomática y los usos y costumbres internacionalmente aceptados.
ETIQUETA SOCIAL
El término etiqueta se relaciona con la vestimenta, modales (lenguaje gestual, comunicación oral) y aspectos de comportamiento que conforman la vida social y profesional.
Aunque usualmente no está escrita, puede estar codificada en formaescrita. La etiqueta usualmente refleja fórmulas de conducta en las que la socieda o la tradicion han mitificado
En relación al aspecto físico, nacemos con una determinada altura, rasgos faciales, o color de cabello, los cuales se pueden cambiar o mejorar, haciendo todo lo posible por mantener una figura estilizada
El conocimiento de los aspectos fundamentales de las técnicas de la oratoria,enseña a tomar conciencia de que el manejo apropiado de las cualidades de la voz, puede ser considerado uno de los instrumentos más poderosos que permiten el logro de una comunicación oral fluida y creíble.
Etimología
Se han encontrado dos hipótesis que sirven para intentar conocer el origen de esta palabra:
El término etiqueta proviene de la palabra francesa étiquette, formada con el sufijo...
Leer documento completo
Regístrate para leer el documento completo.