que es la comunicación empresarial


ENSAYO SOBRE LA COMUNICACION EMPRESARIAL

La comunicación empresarial es una función estratégica que apoya el objetivo de la empresa y apoya la calidad del servicio o producto que esta preste.Tiene varias funciones entre las cuales encontramos el proporcionar información de procesos internos, posibilitar
Funciones de mando, toma de decisiones, solución de problemas, diagnóstico de la realidadtambién incluye todas las actividades de información que se relaciona
Directamente con las de adiestramiento del personal. Orientación pertinente a realización del trabajo, apertura de espacios parala formulación de objetivos,
La solución de conflictos y sugerencia de ideas para mejorar el servicio.
Existen dos clases de comunicación:

1. LA COMUNICACION INTERNA: Es la interrelación que sepuede lograr entre el personal que compone la estructura organizacional. Los procesos de comunicación,
Desde una perspectiva sistémica, permiten a la organización mantener la coordinación entre susdistintas partes y alcanzar así su característica esencial:
La de ser un sistema (Katz y Kahn, 1986). La acción coordinada y el trabajo en equipo, frente al trabajo en solitario sin interaccióncooperativa y coordinada,
Contribuirán a lograr los objetivos estratégicos. Los expertos de la revista web cinco días coincidieron en que "La comunicación interna en una empresa es fundamental
Y hace que, enlas situaciones de conflicto laboral, los trabajadores acepten de manera menos dolorosa un proceso definitivo contra ellos. Las compañías
Necesitan llevar a cabo una comunicación interna efectiva alo largo de toda su vida. Ya que si hay una buena comunicación entre los miembros de la empresa habrá
Una mejor organización y un mejor trabajo en equipo lo cual dará como resultado que a nivelexterno la empresa sea más competitiva e internamente será más fuerte"

2. LA COMUNICACION EXTERNA: La comunicación externa se define como el conjunto de operaciones de comunicación destinadas a los...