Que hacer en caso de incidente de transito

QUE HACER EN CASO DE INCIDENTE DE TRÁNSITO CON VEHÍCULO PROPIEDAD DE “LA EMPRESA”.

PRIMERO. En caso de accidente o robo con vehículo propiedad de “La Empresa”, el usuario o empleado que tenga asignado el vehículo al momento del incidente deberá dar aviso a la compañía de seguros, a las autoridades, y a “LA EMPRESA” vía telefónica al Área de Finanzas y a su Jefe inmediato y vía correoelectrónico a las siguientes direcciones:

EN CASO DE ROBO. El usuario o empleado deberá realizar las siguientes acciones en caso de robo:

A) Se deberá reportar a su Jefe inmediato, quien, en el caso de que el vehículo cuente con un dispositivo de localización satelital, o de radiofrecuencia digital para el caso de robo realice el procedimiento correspondiente.
B) Se deberá realizar el reporteante la compañía aseguradora, se deberá anotar el número de siniestro, así como el nombre del ejecutivo que atendió la llamada. Un ajustador o abogado acudirá para atender el caso y llenar los formatos correspondientes. De manera general se deberá:

1) Notificar al asesor del robo del Vehículo y proporcionar:
• Nombre del asegurado
• Número celular.
• Número de póliza. Si no cuentas con tunúmero de póliza a la mano, proporciona el nombre del asegurado.
• Lugar y fecha del robo. Indica al asesor la calle en la que te fue robado tu auto, la colonia en caso que la conozcas, la ciudad y estado donde ocurrió el robo.
2) Posteriormente, acudir al Ministerio Público o autoridad equiparable que corresponda en virtud del lugar en donde ocurrió el siniestro y realizar las siguientesacciones:
• Identificarse como empleado de “La Empresa”
• Denunciar robo.
• Manifestar que el vehículo es propiedad de “La Empresa”
• Emitir la declaración de los hechos que aludan a las circunstancias de tiempo modo y lugar en que ocurrió el robo. Se deberá indicar MARCA, MODELO, TIPO, COLOR, PLACAS DE CIRCULACIÓN, NÚMERO DE SERIE Y MOTOR DEL VEHÍCULO, además de señalar las características visiblesque permitan su identificación, haciendo referencia que el vehículo se encuentra asegurado.
• En caso de ser posible en ese mismo acto, acreditar la propiedad del bien, presentando Factura original y copia de la(s) anterior(es), en caso de haber sido refacturado o carta factura actualizada, identificación oficial del propietario, o bien el poder notarial que acredite la personalidad delapoderado legal.
• Solicitar al agente del Ministerio Público una copia certificada de la declaración y/o anotar los datos de la autoridad que lo atendió y el número de expediente que se integrará con la denuncia formulada.

Se deberán remitir al Área de Finanzas, dentro de las 72 horas posteriores al incidente la copia certificada del acta levantada ante el Ministerio Público, así como los documentosdel reporte ante la aseguradora, para integrar el expediente respectivo, el cual se resguardará en las oficinas de “La Empresa”. Dicha área se encargará de recavar la factura original del bien, así como en el supuesto de que dentro del vehículo se encontrara algún bien propiedad de “La Empresa” al momento del siniestro, la factura de dicho bien.


Corresponderá al Área de Finanzas a través delrepresentante legal que designe los siguientes trámites para el caso de localización o no localización del Vehículo: (estos se describen de manera general y pueden variar de una compañía aseguradora a otra)

1. En caso de localizar el Vehículo:
a) Acudir al lugar indicado por las autoridades y verificar que sea el auto siniestrado.
b) Comunicarse con la compañía aseguradora para que laasignación de abogado para que te asesore en todo el proceso de recuperación de tu auto.
c) Presentar los siguientes documentos:
I. Factura original o carta factura de tu auto.
• Cuando el automóvil se haya comprado usado, la factura debe estar endosada por los dueños anteriores siendo el último endoso por parte del asegurado a favor de la compañía aseguradora
• Copia(s) de la(s) factura(s)...