que paso con susana

Páginas: 2 (265 palabras) Publicado: 16 de mayo de 2014
PERCEPCIÓN
¿Qué pasó con Susana?





PERCEPPCIÓN
¿Qué pasó con Susana?


QUE PASO CON SUSANA
1.¿Qué resultados esperaba obtener de Susanaal llegar a la oficina ese día?
El esperaba que Susana ya tuviera el discurso en limpio que le había dejado un día antesy que ella ya hubiera hecho todo lo que le correspondía hacer para esa fecha y el reporte trimestral.
2. ¿ Que quiere lograr con la llamada?
Que su jefese entere de lo que le paso y que la entienda y le de oportunidad de faltar algunos días.
3. Determine tres ideas importantes que desea transmitir aSusana.
* Que Susana aprenda a hacer las cosas por si sola como parte de su aprendizaje.
*Que Susana fuera más responsable
*
4. ¿Cual espera que sea lareacción de Susana?
Pues que ella ya hubiera cumplido con las responsabilidades que tenia y sobre todo que ya hubiera pasado en limpio el discurso que el habíaentregado en borrador.
5.¿Cómo puede conciliar sus intereses con los de Susana?
Hablando con ella y entender cuál es su situación y esperar a que ellaregrese a la oficina.
6. ¿Cómo cree que reaccionaría su jefe?
Se enojaría al principio porque yo no estaría respondiendo como el quiere pero al enterarse deel accidente me comprendería y me daría otra oportunidad.
7. ¿Qué piensa que es lo primero que dira cuando usted tome el teléfono al responder esallamada?
Pues pienso que me diría que porque no he llegado a la oficina y que porque no tengo listo lo que el me pidió y por ultimo me preguntaría que me paso.
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