Questionario RRHH

1) Diferencia liderazgo, poder y autoridad.
El liderazgo no tiene que ver con la posición jerárquica que se ocupa. Una persona puede ser el jefe de un grupo (autoridad) y no ser su líder, además decide lo que hay que hacer en virtud de la autoridad que le otorga su posición jerárquica (poder).Y, al contrario, puede ser el líder sin ser el jefe.
El líder, sin disponer necesariamente de estaautoridad jerárquica, tiene también capacidad de decidir la actuación del grupo en base a la influencia que ejerce, que viene determinada por la "autoridad moral" que ejerce sobre el resto del equipo. Su característica principal es la habilidad para conducir equipos
2) Explique la importancia para resolver los conflictos laborales ejerciendo liderazgo
El líder tiene la habilidad de adelantarse alos acontecimientos. Tiene visión de futuro el cual le permite ver asuntos a corto plazo y al largo de una empresa, lo cual lo diferencia de un buen gestor. Debe ser un futuro que busque el bien de la empresa, pero también el de cada uno de sus empleados. Si no fuera así, difícilmente conseguiría el respaldo del grupo, y sin este respaldo difícilmente podría alcanzar sus objetivos.
Por ejemplo, siel gerente de una empresa busca maximizar el beneficio a base exclusivamente de recortes de gastos (incluyendo reducciones de plantilla) no es probable que genere excesivo entusiasmo entre los empleados (el interés de la empresa chocaría con el particular de cada persona).
Si por el contrario, basará su estrategia en mejorar la calidad de los productos, buscando un crecimiento del beneficioempresarial del que se beneficiaran también los empleados, es muy probable que éstos pusieran todo su empeño en lograr este objetivo.
Aunque el líder es quien señala los objetivos a largo plazo, en su concreción debe buscar que participen activamente sus colaboradores con el objetivo de conseguir establecer unas metas que todo el mundo sienta como propias. La organización se siente especialmentemotivada cuando lucha por unos objetivos con los que se identifica (y no vienen meramente impuestos).
3) Reconozca el rol de gestión de personas en el mundo del trabajo.
Es una ciencia social encargada de obtener, mantener y potenciar a los trabajadores.Estudia relaciones bilaterales entre estos y las empresas.La administración de RRHH tiene las siguientes funciones:
Función Mediadora: Satisfacenecesidades de los trabajadores para obtener objetivos de la empresa.
Función Asesora o de Staff
Función Flexible: Se adopta a los requerimientos de la empresa y las personas
Función Polivalente: Ubicada en todos los dptos. y cargos que pertenecen a la empresa.



4) Analice las funciones operativas de la gestión de personas ( alimentación , aplicación , mantención , desarrollo y control)I. Alimentación: Corresponde al dpto. de RRHH obtener y captar RRHH provenientes del medio externo cuando existe la necesidad de llenar un cargo. Se compone de Reclutamiento, Selección, Contratación e Inducción.
II. Aplicación: Se trata del que harán las personas en la organización, y aumentar su productividad en el tiempo. Se compone de : Programa de integración , diseños de cargos, evaluaciónde desempeño y plan de carrera
III. Mantenimiento: Se trata del cómo mantener a las personas trabajando en la organización y fidelizarlos. Se compone de: Remuneraciones, Beneficios sociales, Higiene y Seguridad y Relaciones sindicales.
IV. Desarrollo: Se trata de cómo preparar y desarrollar a las personas dentro de la organización. Se compone de: Capacitación y Desarrollo Organizacional.
V.Seguimiento: Se trata de cómo saber quiénes son y que hacen las personas dentro de la organización, para corregir las desviaciones de políticas y procedimientos de los subsistemas anteriores. Se compone de: Controles, Auditoria de personal y Sistemas de información permanente.



5) Explica las causales de necesidad de personal en la organización

La necesidad de captar nuevos RRHH en la...