Quién era Edward Deming

¿Quién era Edward Deming?

Deming nació el 14 de Octubre de 1900, en Sioux City, Iowa, tuvo una infancia difícil y desde chico debió trabajar. Su padre, un abogado luchador, perdió una demandajudicial en Wyoming, lo cual hizo mudar a la familia a dicha ciudad cuando Deming tenía siete años. Vivieron en una casa humilde donde el preocuparse por cuál sería su próxima comida era parte de surégimen diario. A pesar de eso pudo ahorrar algún dinero y se fue de Powell a la edad de 17 años hacia la Universidad de Wyoming donde estudió ingeniería. Recibió un doctorado en Ciencias Físicas yMatemáticas en la Universidad de Yale en 1927 donde fue empleado como profesor. Pronto se destacó por sus escritos que impactaron su vida y se convirtieron en la base de sus enseñanzas. Pero no fue reconocidoen su país, como lo fue en Japón. Durante la Segunda Guerra Mundial, Deming enseñó a los técnicos e ingenieros americanos estadísticas que pudieran mejorar la calidad de los materiales de guerra.
Fueeste trabajo el que atrajo la atención de los japoneses. W. Edward Deming, estadista, profesor y fundador de la Calidad Total, ignorado en su país, se fue a Japón en 1950 a la edad de 49 años y enseñóa los administradores, ingenieros y científicos japoneses cómo producir productos y servicios con calidad. Después de la guerra, la Unión Japonesa de Científicos e Ingenieros buscó a Deming. En Juliode 1950, Deming se reunió con la Unión quien lo presentó con los administradores principales de las compañías japonesas. Durante los próximos treinta años, Deming dedicaría su tiempo y esfuerzo a laenseñanza de los japoneses y “transformó su reputación en la producción de un motivo de risa a un motivo de admiración y elogio”.
Aportes de Deming: Deming tuvo éxito total en Japón, por su aporte ala calidad ofreció catorce principios fundamentales para la gestión y transformación de la eficacia empresarial, con el objetivo de ser competitivo, mantenerse en el negocio y dar empleo.
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