Quien Administra Quien
Páginas: 5 (1016 palabras)
Publicado: 13 de febrero de 2013
¿QUIEN ADMINISTRA LOS RECURSOS DE INFORMACIÓN?
En esta unidad a los que se llaman servicios de información (is, informatión services), está bajo el control de un gerente que podría tener categoría de vicepresidente. La práctica aceptada hoy consiste en establecer los servicios de información como un área funcional principal e incluir a su gerente más alto en el grupo selecto de ejecutivos comoel comité ejecutivo, que toma las decisiones clave de la compañía.
El funcionario de información en jefe.
El termino funcionario ejecutivo en jefe (CEO, chief executive officer) está firmemente implantado en el vocabulario de los negocios; todo mundo sabe que el CEO es la persona que ejerce la influencia más firme sobre las operaciones de la compañía, y esta persona generalmente lleva eltítulo de presidente o director. También se han acuñado términos como funcionario financiero en jefe (CFO, chief financial officer) y funcionario operativo en jefe (COO, chief operating officer). En la década de los ochenta se comenzó a aplicar una terminología similar al gerente de servicios de información. El término es director de información, de informática o de sistemas (CIO, chief informationofficer).
El termino cio implica más que un simple título; implica un papel recomendado que el gerente de servicios de información de más alto nivel debe desempeñar. La intención del concepto es que el funcionario de información en jefe (CIO) se a el gerente de servicios de información que contribuya con habilidades gerenciales a la resolución de problemas relacionados no solo con los recursos deinformación sino también con otras áreas de las operaciones de la compañía.
Un gerente de servicios de información funge como funcionario de información en jefe al poner en práctica los siguientes consejos:
• Dedicar tiempo al negocio y a la capacitación de negocios. Aprender el negocio, no solo la tecnología.
• Formar asociaciones con las unidades comerciales y la gerencia de línea; noesperar a re
• Concentrarse en mejorar los procesos básicos de negocios.
• Explicar los costos de is en términos comerciales.
• Fomentar la credibilidad proporcionando servicios de is confiables.
• No adoptar una actitud defensiva.
A partir de este punto del texto, usaremos el termino CIO para referirnos al gerente de nivel más alto de servicios de información, supondremos que estapersona realiza las funciones correspondientes al concepto de CIO.
La creciente complejidad de la administración de la información
Durante la primera década de la era de la computación, todos los recursos de información estaban centralizados en la unidad de servicios de información de la empresa. A partir de la instalación de terminales con teclado en las áreas del usuario a mediados de ladécada de los setenta, y continuando con la proliferación de las microcomputadoras en la década de los ochenta, una proporción cada vez mayor del hardware ha estado situado fuera de la unidad de servicios de...
CAPITULO II. FUNCIONES DEL DEPARTAMENTO DE SISTEMAS DE INFORMACION.
2.1 Principales funciones y servicios que ofrece.
La principal función de un Departamento de Sistemas es crear y ofrecersistemas de información que permitan dar solución a las necesidades informáticas y de toma de decisiones de la institución.
Es necesario hacer notar que nosotros como departamento de Sistemas somos un departamento de servicio, y que nuestros clientes son precisamente los demás departamentos que conforman el grupo. Los productos que nosotros ofrecemos son servicios y se pueden agrupar en lassiguientes funciones:
1.- La administración y mantenimiento de los sistemas existentes en el grupo.
2.-Asesoría y capacitación a los diferentes departamentos y empresas del grupo.
3.- Estudios de factibilidad, compra e instalación de equipo.
4.- Evaluación y adquisición de software y paquetería.
5.- Desarrollo de nuevos sistemas.
6.- Elaboración de manuales y documentación
7.- Administración...
En esta unidad a los que se llaman servicios de información (is, informatión services), está bajo el control de un gerente que podría tener categoría de vicepresidente. La práctica aceptada hoy consiste en establecer los servicios de información como un área funcional principal e incluir a su gerente más alto en el grupo selecto de ejecutivos comoel comité ejecutivo, que toma las decisiones clave de la compañía.
El funcionario de información en jefe.
El termino funcionario ejecutivo en jefe (CEO, chief executive officer) está firmemente implantado en el vocabulario de los negocios; todo mundo sabe que el CEO es la persona que ejerce la influencia más firme sobre las operaciones de la compañía, y esta persona generalmente lleva eltítulo de presidente o director. También se han acuñado términos como funcionario financiero en jefe (CFO, chief financial officer) y funcionario operativo en jefe (COO, chief operating officer). En la década de los ochenta se comenzó a aplicar una terminología similar al gerente de servicios de información. El término es director de información, de informática o de sistemas (CIO, chief informationofficer).
El termino cio implica más que un simple título; implica un papel recomendado que el gerente de servicios de información de más alto nivel debe desempeñar. La intención del concepto es que el funcionario de información en jefe (CIO) se a el gerente de servicios de información que contribuya con habilidades gerenciales a la resolución de problemas relacionados no solo con los recursos deinformación sino también con otras áreas de las operaciones de la compañía.
Un gerente de servicios de información funge como funcionario de información en jefe al poner en práctica los siguientes consejos:
• Dedicar tiempo al negocio y a la capacitación de negocios. Aprender el negocio, no solo la tecnología.
• Formar asociaciones con las unidades comerciales y la gerencia de línea; noesperar a re
• Concentrarse en mejorar los procesos básicos de negocios.
• Explicar los costos de is en términos comerciales.
• Fomentar la credibilidad proporcionando servicios de is confiables.
• No adoptar una actitud defensiva.
A partir de este punto del texto, usaremos el termino CIO para referirnos al gerente de nivel más alto de servicios de información, supondremos que estapersona realiza las funciones correspondientes al concepto de CIO.
La creciente complejidad de la administración de la información
Durante la primera década de la era de la computación, todos los recursos de información estaban centralizados en la unidad de servicios de información de la empresa. A partir de la instalación de terminales con teclado en las áreas del usuario a mediados de ladécada de los setenta, y continuando con la proliferación de las microcomputadoras en la década de los ochenta, una proporción cada vez mayor del hardware ha estado situado fuera de la unidad de servicios de...
CAPITULO II. FUNCIONES DEL DEPARTAMENTO DE SISTEMAS DE INFORMACION.
2.1 Principales funciones y servicios que ofrece.
La principal función de un Departamento de Sistemas es crear y ofrecersistemas de información que permitan dar solución a las necesidades informáticas y de toma de decisiones de la institución.
Es necesario hacer notar que nosotros como departamento de Sistemas somos un departamento de servicio, y que nuestros clientes son precisamente los demás departamentos que conforman el grupo. Los productos que nosotros ofrecemos son servicios y se pueden agrupar en lassiguientes funciones:
1.- La administración y mantenimiento de los sistemas existentes en el grupo.
2.-Asesoría y capacitación a los diferentes departamentos y empresas del grupo.
3.- Estudios de factibilidad, compra e instalación de equipo.
4.- Evaluación y adquisición de software y paquetería.
5.- Desarrollo de nuevos sistemas.
6.- Elaboración de manuales y documentación
7.- Administración...
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