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Elites S.A. de C.V.
Are you ready???

Dirección: Municipio libre #32250 col. Partido Romero
Teléfono: 01-800-123-4567
Correo electrónico: elites_support_help@hotmail.com
Pagina Web: elites.net
RFC: elit240900dx-2
Antecedentes

Nuestra empresa nació un jueves 24 de septiembre del 2000 en ciudad Juárez chihuahua. Fue creada por los socios Joel García, Adrián Juárez, Daniel Hernández yElihu guerrero.
Creada con el propósito de ayudar a empresas a vender sus productos por teléfono y hacerles publicidad a estos.
El objetivo del nombre “ELITES” es dar a conocer que nuestra empresa es de excelente calidad y servicio, mejor que los demás y significa honrar la sangre de nuestros padres (definición de un videojuego).
Nuestro slogan “are you ready???” Significa que si están listos parael telemercadeo y queremos dar un mensaje a la sociedad de que vamos a superar las expectativas de nuestros clientes y ser mejores que los demás.
Nuestro logotipo representa que morimos por el telemercadeo y que daremos hasta el ultimo esfuerzo para cumplir con los clientes

Misión

Dar un servicio de telemercadeo excelente ofreciendo los productos de nuestros clientes de la mejor formaposible cumpliendo con sus expectativas. Mantener a nuestros empleados capacitados y bien preparados y a la vanguardia para que ofrezcan una buena atención y servicio a los clientes, logrando así que las ventas suban y que los
Socios estén contentos con los resultados obtenidos

Visión

Ser lo mejor de lo mejor en cuanto a telemercadeo se refiera, logrando que el cliente nos prefiera y expandirnuestra empresa a todos los rincones del mundo dejando atrás todas las barreras tanto de comunicación como de razas, siendo una empresa que una al mundo y siempre cuidando su bienestar y satisfacción, nunca olvidando los propósitos objetivos por los que se creó la empresa.

Valores

Justicia: Ser justos en nuestros precios.

Lealtad: Ser leales con nuestros proveedores y promotores.Mística: Actuar con educación hacia nuestros clientes y trabajadores.

Honestidad: no engañar a nuestros clientes con falsas promesas.

Honor: Honrar nuestro nombre.

Profesionalismo: Actuar debidamente en cada ámbito de la empresa.

Valor: Dar la cara a los problemas y no huir de ellos.

Solidaridad: Ayudar a los necesitados con nuestros ingresos.

Disciplina: Ser organizados, respetar losreglamentos haciendo nuestro trabajo.

Políticas de la empresa

1.- Los empleados deben hablar mínimo 70% de ingles.
2.- Deben cumplir con el horario establecido en su contrato.
3.- No ser ex recluso o tener antecedentes penales graves.
4.- El personal femenino no debe pesar más de 75kg y tener buena condición física.
5.-El personal varonil solo ocupara puestos de limpieza a excepción delos socios.
6.- Los empleados deben tener horario flexible.
7.- Menores de edad deben tener preparatoria terminada.
8.- El trabajador deberá tener un horario determinado no mayor de 8 horas.
9.- No faltarle el respeto a los superiores.
10.- Un 5% del 90% de mexicanos deben trabajar en puestos de administración o alto nivel.
11.- Se deben respetar las reglas al pie de la letra.
12.- Elempleado tiene derecho de reportar abuso.
13.- Si el puesto es igual no habrá distinción de salario.
14.- Faltas a la moral dentro o fuera de la empresa serán causales de recisión sin excepción alguna.
15.- Todos los empleados están obligados a respetar los reglamentos de seguridad.
16.- El trabajador puede justificar el porqué dio positivo a él antidoping si tiene a un doctor que lo respalde.
17.-La jornada de trabajo de un trabajador está sujeta a cambio si la salud de este lo requiere.
18.-Los trabajadores serán responsables del material que se les dio para trabajar a menos de que se descompongan por uso y no negligencia.
19.-Para puestos administrativos solo se contrataran personas con educación superior terminada.
20.-Solo se darán aumentos a personal de mayor de 5 años en la...