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CASO DE ÉXITO:
ABBA HOTELES

La compañía ABBA Hoteles confía a Columbus IT el análisis de sus procesos de negocio,
como fase inicial de su proyecto de implementación ERP a escala internacional.Abba Hoteles tiene clara su estrategia futura: crecer a nivel nacional e internacional y su mayor deseo es que en
este crecimiento, sólo estar acompañados por los mejores aliados tecnológicos.Situación Previa
Abba Hoteles disponía ya de una solución ERP con una funcionalidad muy potente, pero que no soportaba
la localización internacional y los usuarios tenían muchas limitaciones en cuanto aaccesibilidad a la
información y análisis de la misma. Además, dicha solución no tenía programas fuentes y existían procesos no
automatizados, por lo tanto, algunas tareas diarias se ralentizaban.A su vez, existían diferentes bases de datos deslocalizadas por lo que existía una falta de integración total con
otros sistemas.
El inicio del éxito
Abba Hoteles decide entonces plantearse laimplementación de una nueva solución ERP y por ello decide
contactar con Columbus IT, para llevar a cabo el proyecto de instalación de Microsoft Dynamics NAV.
El principal objetivo del proyecto eracentralizar las distintas instalaciones de los establecimientos hoteleros en
una única base de datos, a la que todos los usuarios de la cadena accediesen remotamente.
En la primera etapa del proyecto,la fase de análisis, Columbus IT puso un especial foco en optimizar los
procesos y no ajustar los sistemas informáticos. Los ajustes sólo se llevarían a cabo si podía ser beneficioso
para AbbaHoteles.
“Hemos eliminado un montón de actividades que en realidad eran un desperdicio de
tiempo. Por ejemplo, Columbus IT nos hizo ver muy claro la cantidad de papeles que había
por la oficina. Lo hemoscambiado y tenemos unos procesos de negocio mucho más
optimizados. Todo parece mucho más ajustado: sólo hemos dejado aquellos procesos
que aportan valor a la compañía,” puntualiza Jordi Rodríguez,...