RACIONALIDAD Y FELICIDAD

RACIONALIDAD Y FELICIDAD: EL DILEMA DE LA ORGANIZACIÓN
Etzioni considera que a relación entre racionalidad y felicidad ha sido mal entendida y que, éstas corren de la mano. Sólo después de ciertopunto se enfrenta el dilema entre las necesidades de la organización y la de los sujetos, tensión que se hace evidente en el campo del control de la organización y que, es posible resolver si se conocenlos principios básicos de la naturaleza de cada organización.
Nuestra sociedad es una sociedad organizacional. Nacemos dentro de organizaciones, somos educados por ellas y consumimos buena parte denuestra vida trabajando para organizaciones. La civilización moderna es la forma más racional y eficiente que se conoce de agrupación social.
La sociedad moderna tiene más organizaciones que satisfacenmayor variedad de necesidades sociales y personales, que incluyen mayor proporción de sus ciudadanos y afectan a un segmento más amplio de sus vidas. Se hacen mayores esfuerzos constantes parareducir los efectos de frustración y distorsión de estos descomunales instrumentos sociales de la sociedad moderna, al mismo tiempo que se mantiene, e incluso se acrecienta, su eficiencia. Los trabajadoressatisfechos trabajan más y mejor que los frustrados. Dentro de ciertos límites, la felicidad eleva la eficiencia. La racionalidad de la organización y la felicidad humana van de consumo.
Ahora bien,las organizaciones son unidades sociales deliberadamente construidas o reconstruidas para alcanzar fines específicos. Éstas se caracterizan por la división del trabajo, del poder y de lasresponsabilidades; por la presencia de uno o más centros de poder que controlan los esfuerzos concertados de la organización y los dirigen a un mismo fin; y por la sustitución de personal, es decir, que laspersonas que no satisfacen pueden ser depuestas y sus tareas asignadas a otras. Por lo tanto, podemos referirnos al término organizaciones a las unidades planeadas, estructuradas deliberadamente para...