Rastreo conceptual sobre control administrativo
CONCEPTO
DEFINICION
PARAFRASIS
CONTROL
ADMINISTRATIVO
El control es la función administrativa por medio de la cual se evalúa el rendimiento. El control es un elemento del proceso administrativo que incluye todas las actividades que se emprenden para garantizar que las operaciones reales coincidan con las operacionesplanificadas.
JUAN CARLOS VALDA
https://jcvalda.wordpress.com/2010/03/10/el-control-administrativo-su-importancia/
El control es una etapa primordial en la administración, pues, aunque una empresa cuente con magníficos planes, una estructura organizacional adecuada y una dirección eficiente, el ejecutivo no podrá verificar cuál es la situación real de la organización y no existe unmecanismo que cerciore e informe si los hechos van de acuerdo con los objetivos.
Esta etapa consiste en medir y corregir el desempeño de los subordinados para asegurar que los objetivos de la empresa sean alcanzados.
Libro: LA LEY. (2006). PROCEDIMIENTO Y PROCESO ADMINISTRATIVO PRACTICO VOL III
2. ENFOQUES SOBRE CONTROL ADMINISTRATIVO.
Control anticipado o preventivo: El control preventivo esde responsabilidad exclusiva de cada organización como parte integrante de sus propios sistemas de control interno. Por tal razón, se dice que el control preventivo siempre es interno. Ya que los administradores de cada empresa son responsables de asegurar que el control preventivo esté integrado dentro de los sistemas administrativos y financieros, y sea efectuado por el personal internoresponsable de realizar dicha labor.
Control durante o concurrente: Los controles concurrentes, son los que se realizan mientras se desarrolla una actividad. La forma más conocida de este tipo de control es la supervisión directa. Así, un supervisor observa las actividades de los trabajadores, y puede corregir las situaciones problemáticas a medida que aparezcan. En la actualidad, los sistemascomputarizados pueden ser programados para brindar al operador una respuesta inmediata si comete un error, o si se ha procesado una información equivocada, los controles concurrentes del sistema rechazarán la orden y le dirán donde se encuentra el error.
Control posterior o de retroalimentación: Los controles posteriores, son los que se llevan a cabo después de la acción. De esta forma, se determinan lascausas de cualquier desviación del plan original, y los resultados se aplican a actividades futuras similares. Por ejemplo, en las Auditorias Contables, estadística, contabilidad, etc.
3. ELEMENTOS BASICOS DEL PROCESO DE CONTROL ADMINISTRATIVO.
Establecimiento de estándares
Un estándar es una unidad de medida que sirve como modelo ó patrón sobre el cual se efectúa el control. Los estándares son elparámetro sobre el que fijamos los objetivos de la empresa.
Ralph C. Davis menciona que los estándares no deben limitarse a establecer niveles operativos de los trabajadores, sino que, además, deben abarcar las funciones básicas y áreas clave de resultados:
Rendimiento de beneficios: Es la utilidad que obtenemos de comparar ésta con la inversión de capital necesaria para llevar a cabo el procesoproductivo.
Posición en el mercado: Estándares que se utilizan para determinar la aceptación de algún producto lanzado al mercado, en base al proceso de comercialización para tal efecto.
Productividad: Se aplica tanto en el área de producción como en todas las áreas que conforman la empresa, se obtiene en base al estándar horas-máquina, horas-hombre.
Calidad del producto: Se establece para verificar lasuperioridad referente a la calidad de nuestro producto en comparación con la competencia.
Desarrollo del personal: Estándar enfocado al elemento humano, concerniente a su desenvolvimiento en la empresa, en base a los programas de desarrollo.
Evaluación de la actuación: Determina los límites de productividad del elemento humano en la empresa.
Medición de resultados
Como su nombre lo indica,...
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