reactivo capitulo 5 fundamentos de mercadeo

Capítulo 5.- Comportamiento del consumidor
Conteste el siguiente cuestionario:
Principio del formulario
1.-

Son actos, procesos y relaciones sociales sostenidas por individuos, grupos yorganizaciones para la obtención, uso y experiencia consecuente con productos, servicios y otros recursos:
ComportamientosNecesidadesActividadesExperienciasMotivación
2.-

Se refiere al comportamientosuscitado por necesidades y dirigido hacia la obtención de un fin:
ComportamientosNecesidadesActividadesExperienciasMotivación
3.-

Es la diferencia o discrepancia entre el estado real y eldeseado:
Comportamientos Necesidad Actividades Experiencias Motivación
4.-

El mercadólogo está realmente interesado en influir en las preferencias que en las:CompotamientosNecesidadesActitudesOfertasMotivación
5.-

Consistencia, atribución, categorización, objetivización, estimulación, utilitarismo, son ____ por los cuales el consumidor compra.MotivosNecesidadesActitudesOfertasEstrategias
6.-

Es el conjunto de etapas por las que pasa un consumidor para poder adquirir algo:
Proceso de compraProceso administrativo Proceso de venta Proceso de promoción Proceso de motivación
7.-Un comprador puede pasar directamente de la necesidad sentida a la compra real, sin afectar la actividad previa a ella, ¿estos son considerados compradores?
Morales Impulsivos Frecuentes Portemporada Racionales
8.-

¿A los compradores que se debaten en el problema de compra o de no comprar se les llama?
Morales Impulsivos Frecuentes Por temporada Racionales
9.-

Estos compradoresantes de realizar una compra se encargan de pedir opiniones y todo tipo de datos, comparando precios para así decidirse por algún artículo:
MoralesImpulsivosFrecuentesPor temporadaRacionales
10.-Necesidad sentida, actividad previa a la compra, decisión de la compra, sentimientos posteriores a la compra. Son los pasos que hay que seguir para:
ComprarVenderPreguntarDecidirSatisfacer
11.-...