Recepcion De Mercancia

La recepción

El proceso de recepción se compone de las siguientes fases:
¨ El cliente debe comprobar la coincidencia entre los datos de los documentos de llegada y el pedido al cual corresponde.¨ Ordena la descarga de los productos.
¨ Cuenta los bultos descargados y verifica que no existen daños externos. Cuando se producen, comunican los daños al departamento de compras, para que ésterealice la reclamación oportuna.
¨ Anota los desperfectos encontrados en el albarán del transportista y acepta los productos salvo posterior examen.

Verificación de la mercancía
Consiste en realizaruna inspección de los productos recibidos, y se puede resumir en:
Recuento físico de la mercancía recibida. Se da fe de que se ha recibido lo que se solicitaba: cantidad, tipo, tamaño.
Se compruebaque lo recibido coincide con lo relacionado en el albarán de entrega.
Envía los datos de identificación a los departamentos de compras y contabilidad con sus anomalías, para que reclamen faltas dematerial, gestionen devoluciones, etc.
Da el alta de la mercancía en almacén.
El objetivo principal de la recepción y la verificación es la de descubrir los errores que se hallan producido como:
-Daños.
- Retrasos.
- envío de mercancías de diferente calidad a las solicitadas.
- falta de productos
- Mercancías diferentes a las solicitadas.
- Mercancías en mal estado.
- Errores en losalbaranes o facturas.
- Discrepancias en las condiciones pactadas.
Estas incidencias pueden producir los tipos de cartas comerciales que se indican a continuación:
Cartas de reclamación. El compradorreclama por algún incumplimiento de los establecido en el contrato o pedido. El cliente deberá aportar las pruebas necesarias y solicitar se cumpla lo convenido.
Cartas de devolución. Cuando elcomprador comprueba que las mercancías recibidas no sirven para ser puestas a la venta por haber llegado en mal estado, ser de diferente calidad, haber llegado fuera de plazo, etc. En estas cartas se debe...