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Universidad De Concepción
Facultad De Ciencias Jurídicas Y Sociales
Carrera De Ciencias Políticas Y Administrativas

















2012





Evaluación del DesempeñoEs un proceso de estimación cuantitativa y cualitativa del grado de eficacia con que las personas llevan a cabo las actividades y responsabilidades de los puestos que desarrollan. La importancia de laevaluación del desempeño condujo a la creación de muchos métodos para juzgar la manera en que el empleado lleva a cabo sus labores a partir de los resultados logrados antes de la evaluación. 
Enclases distinguimos métodos como:
1. Centrados persona:
1.1. Análisis de rasgos personales
1.2. Análisis de habilidades personales

2. Comparación:
2.1. Ranking
2.2. Comparaciones por partes

3.Resultados:
3.1. Gestión por objetivos y revisión
3.2. Resumen valorativo del rendimiento
3.3. Escalas gráficas

4. Conducta:
4.1. Por factores
4.2. Incidentes críticos

5. Investigación decampo
Pero indagando otros métodos, podemos añadir a la lista, el siguiente:
Método de evaluación basada en retroalimentación
En los procesos tradicionales únicamente el superior inmediatorealizaba la evaluación de cada uno de sus subordinados, que alguna veces se veía influida, tanto positiva como negativamente, por aspectos subjetivos de la persona que no tenía relación directa con sudesempeño en el puesto de trabajo.
Para obtener una visión más global y objetiva se ha implantado en las organizaciones lo que se denomina evaluación de 360º.
Desde el enfoque de las competencias, estemétodo consiste en cumplimentar un cuestionario confidencial por parte de todas las personas relacionadas con el evaluado, internas o externas. Dicho cuestionario busca conseguir información acercadel desarrollo de las competencias para el puesto de trabajo de una manera objetiva y completa.
Este método busca mejorar el valor de evaluar el desempeño tanto del empleado como de la empresa, es...