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BARRERAS DE COMUNICACIÓN

¿Cuáles son las barreras de la comunicación? Cuando alguien se comunica con nosotros entran en juego dos factores de las relaciones entre personas: el factor racional y elfactor emocional.
El factor racional es el que, objetivamente, analiza el contenido de la comunicación y decide si lo utiliza o no.
El factor emocional es, eso, emocional. No guarda relación alguna conel contenido y puede llegar a condicionar el significado del mismo. (No recuerdo donde leí que los niños pequeños entienden como riña, un halago, cuando este se lleva a cabo en un tono de vozelevado…, algo similar pasa con nuestras comunicaciones, si la forma en la que se transmite el mensaje no es la adecuada, puede llegar a tergiversar el significado del mismo.)
Ambos factores juegan un papelfundamental en la comunicación, por ello también forman parte de las barreras de comunicación, e influirán en el mensaje final que se quiere transmitir…recordemos que existe una degradación en lacomunicación:

LO QUE SE PIENSA DECIR
LO QUE SE QUIERE DECIR
LO QUE SE SABE DECIR
LO QUE SE DICE
LO QUE SE OYE
LO QUE SE ENTIENDE
LO QUE SE ACEPTA
LO QUE SE RETIENE
LO QUE SE APLICA

BARRERAS DE LACOMUNICACIÓN

Barreras semánticas.- Radica en el sentido significación o acepción del lenguaje en general de los símbolos que se utilizan y su decodificación.

Barreras físicas.- Fallas, deficiencias oselección inadecuada de la fuente de los medios utilizados para transportar el mensaje.

Barreras fisiológicas.- Se ocasionan por malformaciones, disfunciones y otras limitaciones funcionales de laspersonas que intervienen en el proceso.

Barreras Psicológicas.- Parte de la forma individual que cada persona posee para percibir y comprender el mundo que le rodea sus prejuicios y la necesidad desatisfacer requerimientos emotivos.

Barreras administrativas.- La estructura y el funcionamiento de la organización así como el proceso administrativo en acción da lugar a problemas de comunicación....