Reconocimiento, visibilidad y red social
Emi Solís. Consultora de Comunicación Interna GRUPO INFORPRESS
13 de Marzo de 2011
En momentos de cambio se hace necesario mirar de cerca alempleado, tomar
temperatura a la realidad de la empresa desde y para dentro.
Las acciones de Comunicación Interna dirigidas a aumentar el engagement en la organización están cada vez más cerca de laspersonas, diseñadas por y para conseguir un mejor clima laboral. Esto lo sabemos pero ¿cómo hacerlo a fecha de hoy?
¿Qué hacer?
Hay que fidelizar mediante la involucración intelectual yemocional, haciendo visible para todos los colaboradores que la contribución del esfuerzo individual es vital para la consecución de los objetivos de la empresa y hacerles partícipes de la misión, los valores,la estrategia y los objetivos corporativos a corto y medio plazo. Hay que comunicar los aspectos positivos que fortalecen al equipo y esto debe ser un elemento estratégico para conseguir lamotivación. Es imprescindible fidelizar al empleado pensando en el empleado, atender a la diversidad, por ello si las necesidades son diferentes los modelos de reconocimiento deberán ser flexibles.
En estostiempos es necesario pararse a pensar en “qué estamos haciendo bien” “en qué medida el equipo está contribuyendo en la superación de dificultades” “cuando, quién y de qué manera” y entonces planificarestratégicamente el reconocimiento colectivo generando espacios y directrices de actuación en CI que permitan elevar a público el éxito de las personas y del esfuerzo colectivo.
Los programas dereconocimiento ayudan a conseguir el engagement y repercuten directamente en un mejor servicio al cliente y en una mejor percepción de la marca por parte del entorno y sus stackholders.
¿Cómohacerlo?
Con programas de comunicación del reconocimiento de forma planificada, impactante y continua como recompensa al esfuerzo realizado y con el fin de fortalecer el orgullo de pertenencia y...
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