Recrusos Humanos BBVA
Páginas: 6 (1497 palabras)
Publicado: 6 de enero de 2014
POLÍTICAS DE RECURSOS HUMANOS:
1. CULTURA Y VALORES DE EMPRESA
BBVA cuenta con una sólida cultura corporativa que define la vida del Grupo, que incide en su manera de actuar y que le permite afrontar con éxito los retos del futuro.
Los empleados de BBVA, en sus relaciones diarias con los clientes, son la voz de la marca y los creadores de la 'Experiencia BBVA'. Más allá de las relacionescomerciales, de nuestra actividad en el sector financiero, en BBVA tenemos claro que trabajamos por un futuro mejor para las personas.
Para desarrollar esa visión establecimos siete principios corporativos, que se materializan en compromisos con los clientes, con los empleados, con los accionistas y con la sociedad en general, y se concretan en criterios operativos.
Los siete principioscorporativos son:
1. El cliente como centro de nuestro negocio.
2. La creación de valor para nuestros accionistas como resultado de nuestra actividad.
3. El equipo como artífice de la generación de valor.
4. El estilo de gestión como generador de entusiasmo.
5. El comportamiento ético e integridad personal y profesional como forma de entender y desarrollar nuestra actividad.
6. La innovación comopalanca de progreso.
7. La responsabilidad social corporativa como compromiso con el desarrollo.
2. FUENTES DE RECLUTAMIENTO; PROCESOS DE SELECCIÓN DE PERSONAL Y SOCIALIZACIÓN DE EMPLEADOS.
El proceso de selección está formado por cuatro fases:
1. Una preselección: Esta fase se hace basándose en los currículum vitae de los candidatos. En esta primera criba se descartan a los candidatos queno cuentan con la formación adecuada necesaria para el puesto de trabajo o cuya experiencia profesional no es suficiente.
2. Realización de pruebas: Los candidatos que han superado la fase anterior suelen ser convocados para realizar una serie de pruebas. Los principales tipos de pruebas que se suelen llevar a cabo son tests psicotécnicos con los que determinar las aptitudes y la personalidad delcandidato, pruebas profesionales relacionadas con el puesto en cuestión y de conocimientos sobre temarios preestablecidos.
3. Entrevistas: Llegados a este punto se procede a conocer de forma individual a los candidatos atendiéndoles en una entrevista personal. El objetivo no es otro que corroborar que la información que se ha obtenido sobre el candidato en las pruebas anteriores es correcta.Además, las entrevistas son utilizadas para conocer la disposición de los candidatos al puesto de trabajo una vez que se le ha proporcionado más información sobre el mismo (tareas a realizar, horario, salario, etc).
4. Fase final: Tras la fase de entrevistas el número de candidatos se reduce al mínimo exponente, por lo que ya solo queda elegir la persona adecuada teniendo toda la información que seha recopilado hasta ese momento.
3. SISTEMAS DE EVALUACIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS: DIRECCIÓN POR OBJETIVOS, EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO, ....ETC
4. POLÍTICA RETRIBUTIVA Y, EN SU CASO ESTRUCTURA SALARIAL POR NIVELES PROFESIONALES.
1.- RETRIBUCIÓN FIJA
La retribución fija en BBVA se establece tomando en consideración el nivel de responsabilidad y la trayectoria profesional del empleado enel Grupo, fijándose una referencia salarial para cada función que refleja su valor para la Organización. Esta referencia salarial se define mediante el análisis de la equidad interna y el contraste con el mercado a través del asesoramiento de firmas especializadas líderes en materia de compensación.
En la retribución total del empleado el componente fijo constituirá una parte suficientementeelevada para permitir la máxima flexibilidad respecto a los componentes variables.
2.- RETRIBUCIÓN VARIABLE
La retribución variable de BBVA constituye un elemento clave en la política retributiva del Banco, ya que retribuye la creación de valor en el Grupo a través de cada una de las Áreas y Unidades que configuran BBVA, recompensando, en definitiva, las aportaciones individuales, de los...
1. CULTURA Y VALORES DE EMPRESA
BBVA cuenta con una sólida cultura corporativa que define la vida del Grupo, que incide en su manera de actuar y que le permite afrontar con éxito los retos del futuro.
Los empleados de BBVA, en sus relaciones diarias con los clientes, son la voz de la marca y los creadores de la 'Experiencia BBVA'. Más allá de las relacionescomerciales, de nuestra actividad en el sector financiero, en BBVA tenemos claro que trabajamos por un futuro mejor para las personas.
Para desarrollar esa visión establecimos siete principios corporativos, que se materializan en compromisos con los clientes, con los empleados, con los accionistas y con la sociedad en general, y se concretan en criterios operativos.
Los siete principioscorporativos son:
1. El cliente como centro de nuestro negocio.
2. La creación de valor para nuestros accionistas como resultado de nuestra actividad.
3. El equipo como artífice de la generación de valor.
4. El estilo de gestión como generador de entusiasmo.
5. El comportamiento ético e integridad personal y profesional como forma de entender y desarrollar nuestra actividad.
6. La innovación comopalanca de progreso.
7. La responsabilidad social corporativa como compromiso con el desarrollo.
2. FUENTES DE RECLUTAMIENTO; PROCESOS DE SELECCIÓN DE PERSONAL Y SOCIALIZACIÓN DE EMPLEADOS.
El proceso de selección está formado por cuatro fases:
1. Una preselección: Esta fase se hace basándose en los currículum vitae de los candidatos. En esta primera criba se descartan a los candidatos queno cuentan con la formación adecuada necesaria para el puesto de trabajo o cuya experiencia profesional no es suficiente.
2. Realización de pruebas: Los candidatos que han superado la fase anterior suelen ser convocados para realizar una serie de pruebas. Los principales tipos de pruebas que se suelen llevar a cabo son tests psicotécnicos con los que determinar las aptitudes y la personalidad delcandidato, pruebas profesionales relacionadas con el puesto en cuestión y de conocimientos sobre temarios preestablecidos.
3. Entrevistas: Llegados a este punto se procede a conocer de forma individual a los candidatos atendiéndoles en una entrevista personal. El objetivo no es otro que corroborar que la información que se ha obtenido sobre el candidato en las pruebas anteriores es correcta.Además, las entrevistas son utilizadas para conocer la disposición de los candidatos al puesto de trabajo una vez que se le ha proporcionado más información sobre el mismo (tareas a realizar, horario, salario, etc).
4. Fase final: Tras la fase de entrevistas el número de candidatos se reduce al mínimo exponente, por lo que ya solo queda elegir la persona adecuada teniendo toda la información que seha recopilado hasta ese momento.
3. SISTEMAS DE EVALUACIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS: DIRECCIÓN POR OBJETIVOS, EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO, ....ETC
4. POLÍTICA RETRIBUTIVA Y, EN SU CASO ESTRUCTURA SALARIAL POR NIVELES PROFESIONALES.
1.- RETRIBUCIÓN FIJA
La retribución fija en BBVA se establece tomando en consideración el nivel de responsabilidad y la trayectoria profesional del empleado enel Grupo, fijándose una referencia salarial para cada función que refleja su valor para la Organización. Esta referencia salarial se define mediante el análisis de la equidad interna y el contraste con el mercado a través del asesoramiento de firmas especializadas líderes en materia de compensación.
En la retribución total del empleado el componente fijo constituirá una parte suficientementeelevada para permitir la máxima flexibilidad respecto a los componentes variables.
2.- RETRIBUCIÓN VARIABLE
La retribución variable de BBVA constituye un elemento clave en la política retributiva del Banco, ya que retribuye la creación de valor en el Grupo a través de cada una de las Áreas y Unidades que configuran BBVA, recompensando, en definitiva, las aportaciones individuales, de los...
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