recuso electricaribe

07 – JULIO – 2014 CERETE – CORDOBA


SEÑORES:
ELECTRICARIBE
Carrera 14 N°13-35 Edificio Apuestas de Córdoba (Cerete
E. S. D.


BELISARIO CORREA LOPEZ, persona mayor identificada como aparece registrado el pie de mí correspondiente firma, residenciado y domiciliado en la cuidad de Cereté, respetuosamente ante su Despachopresento RECURSO DE REPOSICION ante la empresa ELECTRICARIBE Y EN SUBSIDIO EL DE APELACIÓN ante la superintendencia de servicios públicos domiciliarios.

HECHOS

1 soy usuario de la empresa ELECTRICARIBE desde hace mucho tiempo, nunca tuve una queja por parte de la empresa, siempre pago mis facturas a tiempo para tener un buen servicio.

2 El día 03 de agosto de 2013, trabajadores de laempresa ELECTRICARIBE se presentaron en mi casa haciéndome una visita técnica, en las instalaciones eléctricas de mi casa, encontrando como tipología de irregularidad: EQUIPO DE MEDIDA ADULTERADO.

3 Tengo un cuarto que es de bareque, se me estaba cayendo empecé a construir una pieza de material, por ese motivo toco mover el contador, ustedes me manda n un cobro exagerado de un supuesto fraude, elcual yo solo tengo un foco y un pedazo de televisor viejo.

4 Prefiero a veces prender velas para alumbrar porque soy una persona de escasos recurso y no tengo para pagar un monto exagerado, ahora ustedes y arbitrariamente me m andan un monto que no puedo pagar.

5 No he manipulado de ninguna manera el contador, mi consumo no es alto porque en mi casa, no tiene muchos electrodomésticos para unalto consumo, entonces no tengo la necesidad de tener ninguna clase de anomalía. Los funcionarios que efectuaron la visita, en ningún momento me brindaron información clara y oportuna como testigo de su actuación, y obviamente NO POSEO los conocimientos técnicos en materia de energía eléctrica y prestación del servicio, Situaciones como esta, denotan la falta de seriedad, la mala fe con la queobran los funcionarios de la empresa ELECTRICARIBE.

6 Si bien es cierto, el funcionario no informo que se disponía de un tiempo de 15 minutos (el cual estimo irrisorio), para conseguir un técnico en energía de confianza, para garantizar “la transparencia” del proceso, es NOTORIO que el usuario se encuentra en una posición de VULNERABILIDAD Y DESIGUALDAD, frente a la entidad, Toda vez que en primerlugar NO TODOS LOS COLOMBIANOS CUENTAN CON LA CAPACIDAD ECONOMICA, PARA CONSEGUIR QUE UN TECNICO EXPERTO EN LA MATERIA PUEDA COLABORARLE Y ASESORARLO en un procedimiento como ese y mucho menos en un tiempo tan irrisorio como lo son QUINCE MINUTOS, De igual forma.


7 A todas luces la labor que efectúan sus técnicos al momento de efectuar la visita es parcializada a favor de la Empresa, en ellay en todo el marco de este procedimiento, Esta empresa está violando el derecho a la defensa al debido proceso sin darnos ninguna garantía de controvertir su prueba, para que el usuario se pueda defender, Se puede apreciar que la empresa ELECTRICARIBE actúa de manera intransigente en contra de nuestras normas ejerciendo un dominio sobre sus usuarios .

8 Es de recordarles que ninguna Empresade Servicios Públicos domiciliado está facultada por la Ley de Servicios Públicos, ni por ninguna otra norma jurídica para cobrar sanciones pecuniarias o administrativa La Honorable Corte Constitucional en Sentencia T-720 de 2005 y T-558 de 2006 se ha expresado de la siguiente forma:

Sentencia T-720 de 2005
No obstante, es preciso introducir claridad conceptual sobre este extremo porque sibien es claro que de conformidad con la Ley 142 de 1994 algunas de las decisiones adoptadas por las empresas de servicios públicos domiciliarios tienen el carácter de actos administrativos, especialmente aquellas previstas en el artículo 154 del citado cuerpo normativo, las actuaciones por medio de las cuales se imponen sanciones a los usuarios no tienen específicamente tal carácter pues no...