redes canales y medios de comunicacion
REDES DE COMUNICACIÓN
El concepto de Comunicación Organizacional existe bajo diferentes definiciones con varios puntos comunes que, a modo de resumen, tedestacamos a continuación. Esta particular forma de comunicarse en las instituciones ocurre en un complejo sistema (llámese empresa, institución, organización, etc.), compuesto por personas (públicosinternos), las cuales día a día experimentan rutinas laborales que le obligan, consciente o inconscientemente, a desarrollar procesos de interrelación y convivencia con sus pares. En este sentido, y engeneral como cada uno de los seres humanos, los trabajadores poseen actitudes particulares, emociones y habilidades individuales que afloran de acuerdo a las circunstancias y herramientas provistaspor su medio de acción directo.
En este sentido, cualquier institución desarrolla sus procesos comunicativos y comerciales, en un medio ambiente ideado y adecuado especialmente para estos propósitos,dentro del cual, la comunicación organizacional implica un trascendente proceso de traspaso de mensajes dirigidos con un propósito específico hacia sus públicos internos. Esto quiere decir, que cadauno de estos mensajes estará focalizado hacia una gran red de relaciones interdependientes.
CANALES Y MEDIOS
Los medios y canales de los que se dispone en una empresa para solicitar, recibir yenviar información son básicamente el teléfono, el fax, el correo, la mensajería y el computador. Cada uno de estos medios o canales ofrece una serie de ventajas.
Hay que destacar, que cuando hablamos demedios nos referimos al sistema global que me da la posibilidad de mandar una información, y al referirnos a canales señalamos el recurso físico o humano por el cual definitivamente mandamos elmensaje.
Ejemplo:
TELÉFONO/FAX
La búsqueda de información por teléfono suele ser muy rápida y eficaz. Es muy importante disponer de una lista telefónica de elaboración propia con todos los...
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