REDES EMPRESARIALES

Análisis Rápido del Mercado:
Un Manual para Capacitadores
Octubre, 1998

Promoción de Servicios de Desarrollo Empresarial sostenibles y
efectivos para las PyMEs de los países en desarrollo

RECONOCIMIENTOS.......................................................................................................................... 3
1.

ACERCA DE ESTEMANUAL..................................................................................................... 4
¿A QUIÉN SE DIRIGE ESTE MANUAL? ...................................................................................................... 4
LA LÓGICA DEL MANUAL: ¿POR QUÉ AHORA? ....................................................................................... 5
EL CONCEPTO DE ANÁLISIS RÁPIDO DEL MERCADO.............................................................................. 5
¿EN QUÉ EXPERIENCIA SE HALLA BASADA ESTE MANUAL ? ...................................................................... 6
¿CÓMO ESTÁ ESTRUCTURADO EL MANUAL? .......................................................................................... 6

2. LOS BENEFICIOS DEL ANÁLISIS RÁPIDO DELMERCADO................................................... 7
IMPACTO CUANTITATIVO ........................................................................................................................
LOS BENEFICIOS CUALITATIVOS............................................................................................................ 7
3. ORGANIZACIÓN Y CONDUCCIÓN DEL ANÁLISIS RÁPIDO DEL MERCADO...................... 9PLANEAMIENTO INICIAL ........................................................................................................................ 9
¿QUIÉN RECIBIRÁ LA CAPACITACIÓN?.................................................................................................... 9
PAUTAS GENERALES PARA LA CAPACITACIÓN ..................................................................................... 10METODOLOGÍA DE CAPACITACIÓN ....................................................................................................... 10
4. MONITOREO Y EVALUACIÓN ................................................................................................... 19

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RECONOCIMIENTOS
Este manual ha sido escrito por Ituka Katendwa y Milena Hileman. El manual sigue los métodos
empleados porel sr. Katendwa en el curso de Análisis Rápido del Mercado (ARM), el cual dura
tres días y está dirigido a capacitadores. El sr. Katendwa ha desarrollado el material a lo largo de
los últimos cinco años, con insumos y participación de los capacitadores y empresarios de Kenya,
Uganda y Tanzania. El material fue compilado originalmente en un manual por Kas Burger, Hans
Haan e Ituka Katendwa. Estemanual incorpora mucho del original, sin embargo, lo que busca es
integrar la experiencia y lecciones adquiridas durante los años. Mucha personas han brindado
algunos comentarios sobre el esbozo del manual, y sus contribuciones son, por supuesto, muy
apreciadas.
La formulación de la metodología original y gran parte del piloto original de la capacitación
ARM fue llevada a cabo por elprograma FIT, con financiación del Gobierno de Holanda, el cual
es además gratamente reconocido.

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1. Acerca de este Manual
¿A QUIÉN SE DIRIGE ESTE MANUAL?
Este manual se dirige a capacitadores, agencias y grupos que promueven el
desarrollo de las pequeñas y microempresas (PyMEs). Específicamente, está
concebido para aquellas agencias que están interesadas en la promoción y autosostenibilidadde los Servicios de Desarrollo Empresarial (SDE) con alto
impacto. Los Servicios de Desarrollo Empresarial incluyen el rango de servicios
no financieros que promueven el crecimiento de los negocios; éstos incluyen:
desarrollo de productos, capacitación, mercadeo, desarrollo de destrezas
empresariales, orientación empresarial o servicios de asesoría. Este manual
ofrece un método para...