redes inalambricas

Comunidad de Soporte de Cisco Webcast en vivo:
Prevención y Resolución de problemas
en Redes Inalámbricas y Voz IP sobre
Wireless.
Experto:
Javier Contreras Albesa, CCIE # 15749
Miércoles 16 de mayo de 2012

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• El experto del día de hoy es Javier Contreras Albesa.

• Ahora puede hacerle sus preguntassobre Wireless.

Javier Contreras Albesa
WNBU Technical Leader
CCIE Wireless and Security #15749
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2

La presentación incluirá algunas preguntas a la
audiencia.
Le invitamos cordialmente a participar activamente
en las preguntas que le haremos durante la sesión.

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Si desea bajar una copia de la presentación de hoy, vaya a la liga
indicada en el chat o use ésta dirección:

https://supportforums.cisco.com/docs/DOC-24474

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¿En dónde disponen de una red wireless en
uso?
a)

Sólo en casa.

b)

Implementación parausuarios invitados/uso ocasional.

c)

Instalación completa en toda la empresa.

d)

Instalación completa con soporte a Voz.

e)

En planificación….

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Use el panel de preguntas y respuestas (Q&A) para preguntar a los
expertos ahora. Ellos empezarán a responder.

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• ¿Qué es ―Resolución de problemas‖?
• Conceptos básicos.
• Haciéndolo bien.
• Problemas con APs.
• Problemas con Voz sobre IP.

• Clientes.

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• Definición delProblema.
• Preguntas, Preguntas, Preguntas…
• Entender.
• Herramientas.

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• Definición del Problema
Lo más importante de todo caso es definir el problema correctamente.
Ejemplos:
Correcto: Cliente X con tarjeta modelo Y, version de driver 14.2, falla
autenticación con el WLC, version Z, al usar AES y PEAPMS-Chap.
Incorrecto: El cliente no se conecta a wireless.

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• Definición del Problema
Definición

Preguntas

Pruebas

Análisis

Solución(es)

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• Preguntas, Preguntas, Preguntas…
El arte de hacer preguntas.Preguntas ―cerradas‖ vs ―abiertas‖.
Pueden ser obvias, pero delimitar el problema es lo principal.

Alcance

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• Herramientas
• L1: Spectrum Expert/Cleanair.
• L2/L3: capturas wireless : Omnipeek, Airpcap (multichannel), Wireshark,
etc.
• Análisis de Configuración: WLC config analyzer.
• Debuggingapropiado.

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• 802.11/802.1X/WPA.

• CAPWAP.
• Mobility para clientes en Infraestructura unificada.
• Radio Resource Management.
• Transferencia de datos.
• Estados del Cliente.

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• Celdas múltiples.
• Cada celda en su propio

canal.
• Cada AP transmite

su ―beacon‖ con su BSSID
(radio MAC) para cada
WLAN.
• Todos los APs ofrecen el

servicio con el mismo
ESSID .
(SSID)

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802.11
State 1:
No autenticado,
no asociado...