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INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR DE POZA RICA




ÍNDICE

INTRODUCCIÓN 5
1.1 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 6
1.2 ESTUDIO DE VALIDACIÓN 6
1.3 PLANIFICACIÓN DEL PROYECTO 7
1.3.1 PLAN DEL PROYECTO 7
1.3.2 HITOS 9
1.3.3ENTREGAS 9
1.4 CALENDARIZACION 9
1.4.1 Calendarización del proyecto 10
2.1 ESPECIFICACIÓN DE REQUISITOS 13
2.2 OBTENCIÓN Y ANÁLISIS DE REQUERIMIENTO 13
• Manejo dedelegaciones (módulos) 13
• Fichas de habitaciones 13
• Facturación de estadías 13
• Tarifador telefónico 13
2.2.1 ENTREVISTAS 13
• Manejo de módulos 14
• Fichas de habitaciones 14
• Facturación de estadías 14
• Tarifador telefónico 14
2.2.2 CUESTIONARIOS 16
2.3 ESPECIFICACIÓN DE REQUISITOS 18
2.3.1 REQUERIMIENTOS FUNCIONALES 18
2.3.2 REQUERIMIENTOS NO FUNCIONALES 21
2.4 VALIDACIÓNDE REQUERIMIENTOS 21
2.5 MODELO DE CASOS DE USOS 22
2.5.1 ACTORES 22
2.5.2 CASOS DE USO 24
2.6 DIAGRAMAS DE SECUENCIAS 28
3.1 DISEÑO DE INTERFACES 37
3.2 DISEÑO DE SISTEMAS 41
3.2.1 LENGUAJES DE PROGRAMACIÓN 42
Generación de código y plantillas de texto. 42
Programación orientada a objetos. 42
3.2.2 BASE DE DATOS 43
3.2.2.1 Modelo Relacional 43
3.2.2.2 Esquema de Base de Datos 443.2.2.3 Diseño en SQL de la Base de Datos 45
3.3 DISEÑO DE CLASES 51
3.3.1 ESQUEMA DE CLASES 52
3.3.2 CÓDIGO DE CLASES 55
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS 80








CAPITULO I




INTRODUCCIÓN

Un hotel de la zona norte con pequeña infraestructura desea implementar un sistema para mejorar el servicio que ofrece. Entre sus necesidades principales es llevar el control de sushabitaciones (Tipo de habitación, Reservaciones, Servicios adicionales, Precios, Descuentos) y la clasificación de sus clientes por la frecuencia en que realizan sus reservaciones.


Se considera que tanto el administrador o gerente del hotel así como el recepcionista serán beneficiados con la implementación del sistema.





















1.1 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
Unempresario comercial desea expandir el alcance de la información que se genera en su negocio a través del software de punto de venta manejado en su negocio. Entre sus necesidades se encuentra llevar el control de los movimientos realizados en dicho punto de venta y el inventario desde cualquier lugar en sus oficinas locales y por internet, esto en caso de salir fuera de la ciudad teniendo lanecesidad de hacer consultas y revisiones vía web.

Se considera que tanto el dueño de la empresa, su gerente y su administrador del área de sistemas se verán beneficiados con la implementación del software, sobre todo en aspectos de toma de decisiones de adquisición de productos, relaciones comerciales con proveedores y en atención al cliente al mantener siempre disponible el stock de ventas.
1.2ESTUDIO DE VALIDACIÓN
Gerencia o administrador es optimizar servicio. Y que no basta sólo con ofrecer la mejor atención personal. Poder darles respuesta a sus clientes cuando ellos le realicen consultas. A la hora de buscar eficiencia en sistemas, usted precisa el software de gestión hotel de Control total de su establecimiento; supervisión de recursos a través de su interface de gestión,facturación de habitaciones en todas las modalidades posibles, tarifador telefónico, manejo de reservas y delegaciones, historial de clientes. La única forma de generar eficiencia y control simultáneamente, es utilizando un software de administración de calidad.


1.3 PLANIFICACIÓN DEL PROYECTO
Este proyecto se lleva a cabo en tres etapas planificación, especificación de requerimientos y diseño.Para el inicio se realizaran una entrevistas al personal dando un resultado en el cual podemos afrentar más de cerca los problemas del hotel y así dando una solución oportuna.
Después se realizara un análisis donde se efectuaran las bases de datos y las relaciones, una vez obtenido las bases de datos se relacionaran y así generaremos el código para SQL Server.
Una vez terminado las bases de...
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