Reglas de oro
Páginas: 8 (1805 palabras)
Publicado: 31 de marzo de 2011
100 TÉCNICAS DE ORO PARA SER
EL MEJOR VENDEDOR DEL MUNDO
1. Documéntese al máximo sobre su
producto: la fabricación, la utilización, y
conozca los de la competencia, no para
nombrarlos, pues lesharía propaganda, sino
para prevenirse.
2. No haga ostentación de conocimientos
pues equivale a colocar a su cliente en
situación de inferioridad.
3. Nohable mal de la competencia.
Simplemente conozca sus puntos flacos.
4. Ponga especial cuidado en la primera
impresión. Su porte, su sonrisa, su
entusiasmo, su manera de entrar, etc.5. Sea siempre sincero, entusiasta y
decidido en la demostración.
6. El apretón de manos constituye un gesto
de acogida pero es la persona a quien
vamos a visitar la que debetendernos la
mano, a excepción de las personas muy
tímidas con las cuales el vendedor debe
tomar la iniciativa.
7. Un buen vendedor debe hacerse respetar.
Tambiéndebe aprender a respetar.
8. No hable demasiado. Aprenda a escuchar. Los buenos habladores no son frecuentemente buenos
vendedores.
9. Evite las palabras negras como: le vengo a vender... cómpreme. .. El dinero que usted gasta
cámbielo por el dinero que usted gana.
10. Expresiones espinosas como no cree usted que cámbielas por indudablemente sabe usted que...
11. Palabras inútiles comovea usted, oiga usted, cambícelas por: señor, tenga la amabilidad, si es
posible.
12. Utilice el silencio sabiamente. Si el cliente pierde la atención haga silencio absoluto y mírelo.
13. Ensaye diariamente la sonrisa frente al espejo hasta que luzca franca.
14. Acompañe la palabra a la acción. Sea ágil.
15. Venza el miedo mediante el entrenamiento. Adquiera seguridad en el productoque vende.
16. El buen humor es importante pero dejemos que el cliente tome la iniciativa.
17. Encuentre detalles en el cliente que merezcan la felicitación sincera.
18. Nunca critique nada, NI A NADIE, ni trate de discutir.
19. No existe cliente pequeño: todos son importantes.
20. Recuerde que el dinero del pobre vale igual que el dinero del rico. Atienda a todos por igual.
21.Pídale consejo al cliente. Este se sentirá importante y le ayudará gustoso.
22. Los vendedores no nacen: SE HACEN. Vender no es un arte sino una técnica. Por tanto
estúdiela y practíquela.
23. Recuerde que la personalidad es al hombre lo que el perfume a las flores.
24. Auto motívese: creer en uno mismo es el salto grande hacia el éxito. Sonría... la sonrisa no
cuesta nada y produce mucho.25. El entrenamiento en las ventas ha de ser tan intenso que luego vender ha de ser un descanso.
26. Sea cortés y muéstrese generoso en la alabanza. No trate de encontrar defectos; mire las
cualidades.
27. Consiga la buena colaboración de su cliente: no le venda, ayúdele a comprar.
28. No hablemos de nosotros mismos pero dejemos que el cliente nos hable de él.
29. Los buenos...
EL MEJOR VENDEDOR DEL MUNDO
1. Documéntese al máximo sobre su
producto: la fabricación, la utilización, y
conozca los de la competencia, no para
nombrarlos, pues lesharía propaganda, sino
para prevenirse.
2. No haga ostentación de conocimientos
pues equivale a colocar a su cliente en
situación de inferioridad.
3. Nohable mal de la competencia.
Simplemente conozca sus puntos flacos.
4. Ponga especial cuidado en la primera
impresión. Su porte, su sonrisa, su
entusiasmo, su manera de entrar, etc.5. Sea siempre sincero, entusiasta y
decidido en la demostración.
6. El apretón de manos constituye un gesto
de acogida pero es la persona a quien
vamos a visitar la que debetendernos la
mano, a excepción de las personas muy
tímidas con las cuales el vendedor debe
tomar la iniciativa.
7. Un buen vendedor debe hacerse respetar.
Tambiéndebe aprender a respetar.
8. No hable demasiado. Aprenda a escuchar. Los buenos habladores no son frecuentemente buenos
vendedores.
9. Evite las palabras negras como: le vengo a vender... cómpreme. .. El dinero que usted gasta
cámbielo por el dinero que usted gana.
10. Expresiones espinosas como no cree usted que cámbielas por indudablemente sabe usted que...
11. Palabras inútiles comovea usted, oiga usted, cambícelas por: señor, tenga la amabilidad, si es
posible.
12. Utilice el silencio sabiamente. Si el cliente pierde la atención haga silencio absoluto y mírelo.
13. Ensaye diariamente la sonrisa frente al espejo hasta que luzca franca.
14. Acompañe la palabra a la acción. Sea ágil.
15. Venza el miedo mediante el entrenamiento. Adquiera seguridad en el productoque vende.
16. El buen humor es importante pero dejemos que el cliente tome la iniciativa.
17. Encuentre detalles en el cliente que merezcan la felicitación sincera.
18. Nunca critique nada, NI A NADIE, ni trate de discutir.
19. No existe cliente pequeño: todos son importantes.
20. Recuerde que el dinero del pobre vale igual que el dinero del rico. Atienda a todos por igual.
21.Pídale consejo al cliente. Este se sentirá importante y le ayudará gustoso.
22. Los vendedores no nacen: SE HACEN. Vender no es un arte sino una técnica. Por tanto
estúdiela y practíquela.
23. Recuerde que la personalidad es al hombre lo que el perfume a las flores.
24. Auto motívese: creer en uno mismo es el salto grande hacia el éxito. Sonría... la sonrisa no
cuesta nada y produce mucho.25. El entrenamiento en las ventas ha de ser tan intenso que luego vender ha de ser un descanso.
26. Sea cortés y muéstrese generoso en la alabanza. No trate de encontrar defectos; mire las
cualidades.
27. Consiga la buena colaboración de su cliente: no le venda, ayúdele a comprar.
28. No hablemos de nosotros mismos pero dejemos que el cliente nos hable de él.
29. Los buenos...
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