Reingenieria

REINGENIERIA

En 1898 después de la Guerra entre los Estados Unidos de América y España se hizo un análisis cuantitativo de los disparos acertados durante el combate. Éste dio como resultado que, de 9500 disparos de cañón en un barco se lograros únicamente 121 aciertos. Posteriormente, el cuerpo naval realizó un ejercicio de exhibición para mostrar la eficacia de su equipo, y durante losveinticinco minutos que éste duró, lograron dos aciertos contra un blanco estático a una milla de distancia.
William Sowden Sims, oficial de artillería, era el único que pensaba que los resultados eran denigrantes, y que se habían pasado por alto gran cantidad de pequeños detalles que incrementarían sustancialmente el éxito de la artillería naval. Obviamente, los oficiales de mayor rango no quisieronseguir su consejo, de hecho, no tomaron en serio su análisis a pesar que éste era un amplio estudio con fundamentos físicos que incluían el vaivén del buque en relación al disparo y el blanco.
Sims, seguro de sus estudios continuó tocando puertas, incluso la del mismo presidente del país, ene ese tiempo Teodoro Roosevelt. Roosevelt ordenó que se pusieran en práctica las indicaciones de Sims. Comoresultado, se logró un 50% de aciertos al blanco, contra el 1.3% de efectividad anterior.
De aquí surgen entonces las primeras prácticas de Reingeniería, en donde se observa que se reestructura el sistema de una organización, sin inversiones mayores, utilizando el ismo personal y los mismos objetivos, obteniendo una mejor inicial del 50%.
Históricamente está demostrado que “Quien no aprende desus errores, está condenado a repetir la historia nuevamente”, por lo que la reingeniería no es la receta perfecta para solucionar todos nuestros problemas pero si es una herramienta poderosa de mejoramiento continuo.
La Reingeniería sugiere que, los avances decisivos ocurren por una visión, que el agente del cambio suele ser una persona de afuera, que podemos valernos de la ambición como unagente poderoso y que la perseverancia viene a ser la mayor virtud para lograr el éxito.
Necesariamente se debe contar con el apoyo financiero de la administración y claro, muchas veces, la terquedad organizacional resulta sr el mayor tropiezo. Sin embargo, lograr una mejora del 3000 por ciento es posible gracias a la reingeniería.

Definición de Reingeniería
Reingeniería es el rediseño rápido yradical de los procesos estratégicos de valor agregado – y de los sistemas, las políticas y las estructuras organizacionales que los sustentan – para optimizar los flujos del trabajo y la productividad de una organización.

Definición de Proceso
Un proceso es una serie de actividades relacionadas entre si que convierten insumos en productos.

Definición de Flujo del Proceso
Es la ruta que debeseguir un proceso para poder efectuarse.

Importancia de los Procesos
Los procesos pueden ser eficientes o ineficientes. ¿ Cómo es esto posible? Un proceso suele pasar por un número variable de supervisiones, puntos de control y una serie de procedimientos que se consideran necesarios. Estos pueden, favorecer o entorpecer el proceso. Obviamente se piensa en una empresa que favorecen losmismos, de lo contrario jamás habrían sido creados.
Es en esta parte donde entra en juego la “Reingeniería de procesos”, la cual se encarga de detectar los puntos más vulnerables dentro de la organización, se separan entonces los procesos en dos grupos, los ESTRATEGICOS y los NO ESTRATEGICOS.
Los primeros son los que nos llevan a alcanzar los objetivos primarios, suelen ser de alto impactodependiendo del proceso en cuestión. Los procesos son estratégicos ya que partes importantes e indispensables nos dan los medios para alcanzar los objetivos, metas, y el posicionamiento y estrategia declarada de una compañía.
Se toman en cuenta aquí las política de la empresa y sus estructuras existentes, ya que sin ellas sería imposible subsistir, es importante tomar en cuenta que:
* Los sistema...