reingenieria


INSTITUTO LEONARDO DA VINCI
ESCUELA DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS
INTERPRETACION DE TEXTOS








“REINGENIERIA”



Pfra: Anita
Autor: Cornelio Manihuari Luis







Trujillo, noviembre 2013






Dedicatoria






Dedico este trabajo a mis padres por su incondicional apoyo, a los estudiantes de Administración que quieren enriquecer sus conocimientos,informándose sobre temas que se registran en el ámbito laboral.










INDICE




















Introducción

La Reingeniería es el rediseño radical de los procesos de negocios para lograr mejoras dramáticas en medidas de desempeño tales como en costos, calidad, servicio y rapidez.
Se puede decir que el proceso de reingeniería es una respuesta a unainterrogante:
¿Estamos acaso haciendo las cosas bien o podríamos hacerlas mejor?
Si se requiere responder en forma flexible a las variaciones de la demanda, reducir costos, obtener un buen nivel de servicio al cliente y/o alcanzar niveles más altos de competitividad, es necesario que estas viejas estructuras se modifiquen. Para lograrlo se requiere abandonar muchas de las ideas y supuestosfundamentales sobre las que se han estructurado los negocios, se requiere “repensar y reinventar la empresa”…
Por eso el presente trabajo tiene por objetivo definir cuan importante es el proceso de “Reingeniería” para el crecimiento y desarrollo de las empresas.
Para una mayor comprensión, se presenta la siguiente estructura:
Capítulo I: se presentas algunas definiciones, el porqué? Hacer unareingeniería y la importancia de esta.
Capítulo II: objetivos de la reingeniería, análisis del entorno.
Capítulo III: nos muestra las etapas y diseño de una proceso de reingeniería.













CAPITULO I




REIGENIERIA

1. DEFINICIONES
Es el reajuste radical de los procesos de una Organización especialmente sus procesos de negocio La definición más aceptada actualmente esla siguiente "La Reingeniería es el replanteamiento fundamental y el rediseño radical de los procesos del negocio para lograr mejoras espectaculares dentro de medidas críticas y contemporáneas de desempeño, tales como costo, calidad, servicio y rapidez".
Por Hammer y Champy existen cuatro palabras claves: Fundamental, Radical, dramáticas yProcesos.
Una definición rápida de reingeniería es "comenzar de nuevo". Reingeniería también significa el abandono de viejos procedimientos y la búsqueda de trabajo que agregue valor hacia el consumidor.
Las actividades de valor agregado tienen dos características, es algo que el cliente aprecia y es importante que se ejecuten correctamente desde la primera vez. La reingeniería se basa encrear procesos que agreguen el mayor valor a la empresa.

2. Palabras claves

Fundamental.-Una reingeniería buscará por qué se está realizando algo fundamental.
Radical.-Los cambios en el diseño deberán ser radicales (desde la raíz y no superficiales).
Espectaculares.-Las mejoras esperadas deben ser dramáticas (no de unos pocos porcentajes).
Procesos.-Los cambios se deben enfocarseúnicamente sobre los procesos. 


3. POR QUE HACER REINGENIERÍA

El ritmo del cambio en la vida de los negocios se ha acelerado a tal punto que ya no pueden ir al paso las iniciativas capaces de alcanzar mejoras increméntales en rendimiento. La única manera de igualar o superar la rapidez del cambio en el mundo que nos rodea es lograr avances decisivos, discontinuos.

Sucede que muchas veces seculpa a los empleados, a los encargados o la maquinaria cuando las cosas no marchan bien; cuando en realidad la culpa no es de ellos sino de la forma en qué se trabaja. También es importante hacer notar que no es porque el proceso sea malo, sino que es malo en la actualidad debido a que el proceso fue diseñado para otras condiciones de mercado que se daban en el pasado.

3.1. Tres C´s:...