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Páginas: 63 (15607 palabras) Publicado: 2 de marzo de 2014

BETH & RACHELL
S.A.C




Resumen ejecutivo

Beth & Rachell es una empresa dedicada a la confección, importación y exportación de prendas de vestir, ubicada en Calle Carlos Salaverry número 250 – Int. 101 “B” Miraflores; siendo su número de RUC. 20505109059. Tiene como misión: “ Elaborar, comercializar y distribuir prendas de vestir de la más alta calidad y en un empaque que revele oproyecte la calidad del producto, el que se destinará al mercado nacional e internacional tratando de satisfacer el gusto de los clientes escrupulosos y exigentes.”

Tiene como visión: “Lograr la apertura del mercado internacional para los productos registrados bajo la marca “Beth & Rachell S.A.C.”, de modo tal que se logre un crecimiento que refleje mayores utilidades para la empresa.

Paraevaluar el entorno en el cual se desenvuelve la empresa se hizo el respectivo análisis de los siguientes factores:

Político - Legal
Factor Económico
Factor Social
Factor Demográfico

Este analisis del entorno refleja un ambiente estable para el desarrollo de la organización, más no el ideal porque hay ciertos factores como el tipo de cambio por ejemplo que afceta notablemente a laactividad empresarial. Por otro lado, para el analisi micro externo de la empresa se hizo la evaluación de las cinco Fuerzas de Porter.

La industria textil en el Perú abarca hoy un sector de mucha importancia en la economía del país, y gran parte de las Pymes que lo conforman han alcanzado el nivel de exportadores como es el caso de la empresa Beth & Rachell, de la cual su mayor mercado esta en elextranjero.

En cuanto al análisis interno de la empresa por medio de la Cadena de Valor, se pudo observar que el proceso productivo es la etapa que retrasa el proceso general y por lo tanto es una traba para darle el servicio de calidad que se le quiere ofrecer al cliente, ya que Beth & Rachell tiene definidas como politicas de calidad:

“A través de nuestros productos elaborados con el máximorendimiento, los mejores materiales, con mano de obra calificada y entrega a tiempo, superar las expectativas de nuestros clientes actuales y potenciales”

“Lograr la satisfacción del cliente cumpliendo con sus requisitos, apoyados en un proceso de reducción de no conformidades y reducción de desperdicios, todo esto orientado hacia la mejora continua”.

En vista que el proceso era extremadamentelargo y complejo, decidimos simplificarlo para así acelerar el tiempo de producción. Para lo cual, optamos por tercerizar totalmente la costura y decoración, ya que se incurrían en gastos elevados y causaban tiempos muertos.

Decidimos aplicar las células de producción de acuerdo al país originario del pedido,
El sistema a usar para la tercerización es el B2B, con el cual estará conectada conlos principales proveedores de confección (costura + decoración) de la empresa.

Las órdenes de producción estaban consignadas en guías de producción, las cuales carecían de especificaciones para saber realmente cuales eran los gastos incurridos, cuanto se había desperdiciado y cuanto tiempo demoraba en completarse.

Ante este problema, nosotros decidimos eliminar las guías de producción ycrear las partidas de Producción.

Para el debido control del cumplimiento de este rediseño del porceso se medira por medio de los siguientes indicadores: de cumplimiento, de evaluación, de eficiencia y de gestión

Datos Generales


2.1 Descripción General de la Empresa

Beth & Rachell es una empresa dedicada a la confección, importación y exportación de prendas de vestir, ubicada en CalleCarlos Salaverry número 250 – Int. 101 “B” Miraflores; siendo su número de RUC. 20505109059.

2.2 Misión de la Empresa

Elaborar, comercializar y distribuir prendas de vestir de la más alta calidad y en un empaque que revele o proyecte la calidad del producto, el que se destinará al mercado nacional e internacional tratando de satisfacer el gusto de los clientes escrupulosos y exigentes....
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