relacion de la mercadotecnia
Gral. Mariano Escobedo
ALUMNO: Jonatán Samuel López Solís.
GRUPO: 1B.
TEMA: La relación entre las áreas de aplicación de lamercadotecnia.
MATERIA: Fundamentos de mercadotecnia.
FECHA: 17-sep-2010.
Introducción
En este escrito trataremos las distintas áreas de aplicación de lamercadotecnia como lo son: ventas, logística, entre otras, las cuales sirven para que la mercadotecnia se lleve a cabo con éxito y poder crecer como empresa o negocio, la mercadotecnia es la base de todo buennegocio o empresa y en este escrito veremos sus áreas de aplicación.
Áreas de aplicación de la mercadotecnia
VENTAS
El departamento de ventas es el encargado de persuadir a un mercado de laexistencia de un producto, valiéndose de su fuerza de ventas o de intermediarios, aplicando las técnicas y políticas de ventas acordes con el producto que se desea vender.
LOGISTICA
Un sistemaintegrado de logística de una empresa está formado por tres áreas operacionales: gestión de materiales, gestión de transformación, y gestión de distribución física. La “gestión de materiales” es la relaciónlogística entre una empresa y sus proveedores. La “gestión de transformación” es la relación logística entre las instalaciones de una empresa y la “gestión de distribución física” es la relaciónlogística entre la empresa y sus clientes.
SERVICIO AL CLIENTE
Desde que en 1998 la Mercadotecnia reconoce como comunicación, todo ese proceso que relaciona a la empresa con el cliente, la palabra"Cliente" en nuestro análisis, será utilizada para abarcar al individuo o empresa a través de toda esa secuencia desde la etapa de estar en perspectiva a la de ser Cliente habitual, el "Servicio" según MalcomPeel, puede ser descifrado como "aquella actividad que relaciona la empresa con el cliente, a fin de que éste quede satisfecho con dicha actividad", reuniendo y analizando estos términos nos...
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