Relaciones del trabajo adm de personal I - Miñana Rufat
CLASE I
CICLO DE VIDA LABORAL
Políticas Procedimientos
Declaraciones o ideas generales que DERIVAN DE LAS POLITICAS.
Representan laposición de la organizac. Son pasos cronológicos para hacer algo.
(según la cultura).
Sirven como guías para la acción, ayudan
a resolver conflictos.
CLASE II
Estructura: disposición de las partes (diferenciadas e integradas) adecuada a los objetivos de la organización. Agrupa actividades fundamentales, decisiones y relaciones según su aporte al logro de los objetivos.Organigrama: Representación gráfica de la estructura formal de una empresa, el organigrana INFORMAL es “el de las relaciones”. Dos perspectivas: comunicación (el empleado puede saber su propia posición y las posibilidades de ascenso) y análisis (aclara las relaciones de dependencia).
•Organigrama funcional – PARADIGMA DE SERVICIOS Y APOYO – Staff corporativo (de especialistas) – Hay másintegración.
•Organigrama por unidad de negocios – PARADIGMA DE SOCIO – Gerentes de RH para cada área (alineados al negocio) – Hay más diferenciación.
•Organigrama combinado – PARADIGMA DE SOCIO QUE AGREGA VALOR.
Cantidad de empleados de recursos humanos (1 cada 70 o 100 empleados)
Depende de:
Política de recursos humanos
-Utilización de tecnología
Terciarización
Tipo de industria
Dotacióntotal
Estandarización y globalización de RH.
• Gestión de administración de personal: ES UNA RESPONSABILIDAD DE LINEA Y FUNCION DE STAFF
CLASE III – CAPACITACION, DESARROLLO, COMPENSACIONES.
CAPACITACION Y DESARROLLO
(A CORTO PLAZO) (A FUTURO)
• La capacitación sirve para CULTIVAR Y FORTALECER COMPETENCIAS. La utilización de tecnología demanda el perfeccionamiento delas KSA (conocimientos, habilidades y capacidades).
• ALCANCE: continua, para mantener el desempeño efectivo y ajustarse a nuevas formas de trabajar.
• La capacitación es una INVERSION, ya que más capacitación significará más rentabilidad. Es un error pensarla como un gasto.
• Tiene un enfoque SISTEMICO, ya que se involucran todos los niveles, desde la ORIENTACION al DESARROLLO GERENCIAL.También porque contribuye a cumplir las metas generales de la organización.
FASES PROGRAMA DE CAPACITACION
EVAL. DE NECES.
DISEÑO
IMPLEMENTACION
EVALUACION
•Análisis de la org.
•Obj. de la instrucción
•Mét. en el puesto (OJT)
•Reacciones
•Análisis de las tareas
•Disp. de los capacitandos
•Mét. fuera del puesto
•Aprendizaje
•Análisis de las personas
•Princ. de aprendizaje
•Desarrollo gerencial
•Comportam.(transferencia)
•Resultados
Temas especiales de capacitación
• Inducción: comienza y continúa en el tiempo de trabajo. Se adquieren conocimientos, habilidades y actitudes para incrementar las posibilidades de éxito del ingresante. Debe haber una colaboración de todos los departamentos (RH y otros). Debe tener una planeación inicial – seguimiento –...
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