Relaciones interpersonales y Comunicacion unidad II

RELACIONES
INTERPERSONALES Y
COMUNICACIÓN EFECTIVA

Curso de Formación Administrat

2.1.DEFINICIÓN E IMPORTANCIA DE LAS RELACIONES
INTERPERSONALES
Relación interpersonal: es una interacción recíproca entre dos o
más personas. Se trata de relaciones sociales que, como tales, se
encuentran reguladas por las leyes e instituciones de la interacción
social. En toda relación interpersonal intervienela comunicación, que
es la capacidad de las personas para obtener información respecto a su
entorno y compartirla con el resto de la gente.
Real academia española
son asociaciones de largo plazo entre dos o más personas. Estas
asociaciones pueden basarse en emociones y sentimientos. Las
relaciones interpersonales tienen lugar en una gran variedad
de contextos, como la familia, los gruposde amigos, el matrimonio,
las amistades, los entornos laborales, los clubes sociales y deportivos,
los entornos poblacionales, las comunidades religiosas. Autor: MRG
Guzmán - 2009

2.1.DEFINICIÓN E IMPORTANCIA DE LAS RELACIONES
INTERPERSONALES

IMPORTANCIA


Las relaciones interpersonales
juegan un papel fundamental en el
desarrollo integral de la persona. A
través de ellas, el individuo obtieneimportantes refuerzos sociales del
entorno más inmediato que
favorecen su adaptación al mismo.
En contrapartida, la carencia de
estas habilidades puede provocar
rechazo,
aislamiento
y,
en
definitiva, limitar la calidad de vida

Autor: MRG Guzmán- 2009

2.2.DESTREZAS PARA LAS RELACIONES
INTERPERSONALES



Destrezas sociales.



Autoimagen positiva y confianza



Asertividad proactiva



Iniciación alcontacto



Comienzo de comunicación



Apoyo

Destrezas de autoconocimiento
o Autenticidad
o Asertividad
o Comunicación e integridad
o Límites emocionales
o Base en la realidad



Destrezas de comunicación.



Escuchar activamente



Empatía, apertura, conciencia



Respuesta reflexiva



Revelación



Expresión



Entendimiento del lenguaje
corporal



Claridad y honestidad2.3.PROCESOS FUNDAMENTALES QUE IMPACTAN LAS
RELACIONES INTERPERSONALES




Clasificación
Percepción



Pensamientos



Sentimientos



Intencionalidad y objetivos



Acción o realización



Percepción:
Proceso
mediante el cual, las personas
organizan
e
interpretan
información a fin de dar
significado y posibilidad de
comprensión a su mundo. La
percepción aporta la materia
prima necesaria para losprocesos del pensar, sentir y
actuar.
En
el
proceso
perceptivo, también influyen
significativamente los valores
y creencias, los pensamientos
y el mundo de la acción.

2.3.PROCESOS FUNDAMENTALES QUE IMPACTAN LAS
RELACIONES INTERPERSONALES

Percepción

2.3.PROCESOS FUNDAMENTALES QUE IMPACTAN LAS
RELACIONES INTERPERSONALES




Pensamiento: En el
pensamiento se analiza,
se evalúa y emite un
juiciosobre lo que nos
afecta, como también se
planifican
conductas
complejas
y
posteriormente
se
organizan las acciones
de
acuerdo
a
la
información con la que
contamos.

Sentimientos: son los análisis
que realizamos y los juicios que
emitimos no pueden tener más
valor que aquel que posee la
información sobre la que se
basan.

2.3.PROCESOS FUNDAMENTALES QUE IMPACTAN LAS
RELACIONES INTERPERSONALES
Intencionalidad y objetivos.



Por
las
intenciones
nos
dirigirnos hacia las metas que
nos fijamos.



Los objetivos son
aquellas
metas que concretan lo que
los deseos e intenciones
buscan alcanzar, son metas
específicas, claras, retadoras,
constituyen el "activador" de
la conducta.



Los objetivos son la fuente
principal
de
la motivación en el
trabajo.
Ellos definen un camino,
orientandecisiones, informan
de nuestro progreso.



Cuando no hay objetivos
claros se corre el riesgo de



Acción o realización.



Este se basa en la percepción,
en los sentimientos, en el
pensamiento
y
en
una
intencionalidad consciente que
se expresa en el éxito de los
objetivos.

2.4. CARACTERÍSTICAS DE LAS RELACIONES
INTERPERSONALES SALUDABLES

o

Honestidad y Sinceridad: Libre de
mentiras
e...