Relaciones Públicas - Comunicación Externa


CARIBBEAN INTERNATIONAL UNIVERSITY
Ética Y Responsabilidad Empresarial





Importancia de las relaciones publicas en las organizaciones









Importancia de las RelacionesPúblicas en las Organizaciones

Para dar inicio considero interesante conceptualizar que las relaciones públicas, son una filosofía de acción que hace que los grupos, entidades o personas; que laspractica se comporten de forma acertada, para recibir aceptación de aquellos con que se relaciona y depende. Las relaciones públicas sirven de apoyo estratégico a la organización, ésta es su imagen yrepresentación, ya que a través de ella se hacen los negocios de la empresa y por ende esta crece y se sostiene en el mercado. Existen hoy en día muchas maneras de acercarse al consumidor, pues latecnología ofrece diferentes bondades que hacen de ello una mejor aproximación entre cliente y empresa y que cuyo intermediario cuando se hace necesario, es el relacionista público. Es incluida dentro delas relaciones públicas la publicidad, los contactos de prensa y las actividades de promoción; actividad que es compatible con las acciones del marketing y la comercialización, para crear un ámbito deventas acorde y favorecedor.
Estas sirven para crear prestigio a un individuo, grupo o colectivo, para promocionar
los productos e incluso para ganar elecciones o explicar una ley impopular.
Unestudio especializado es necesario para analizar y evaluar la opinión
pública, manejar y orientar los medios de comunicación de masas, dirigir actividades
de publicidad y organizar eventosespeciales.
Uno de los complementos de las relaciones públicas y como desarrollo en el tema es la comunicación externa y se podría definir como el conjunto de actividades generadoras de mensajes dirigidosa crear, mantener o mejorar la relación con los diferentes públicos que son objeto del negocio, así como a proyectar una imagen favorable de la compañía o promover actividades, productos y...