relaciones

2 RELACIONES PUBLICAS
Probablemente, muchas de las personas que lean estos párrafos, se estén
preguntando que tienen que ver las Relaciones Públicas, con los humedales, la
contaminación, las conductas negativas de contaminación y las percepciones. La razón
es una, y se llama comunicación. Es decir, todo aquello que es susceptible de serinterpretado es comunicación, y las Relaciones Públicas,se encargan, más allá de la
comunicación organizacional, de “leer las relaciones”.
Al igual que con el fenómeno del turismo, no es fácil encontrar una definición
universal de las Relaciones Públicas, ya que, muchas están en función de las
percepciones de los que la estudian, las experiencias que hayan tenido en el mercado
laboral con la disciplina, el grado de conocimientos que tengan deestas, el entorno
cultural en el cual se desarrollen, en fin, diversos factores a los cuales se someten las
definiciones de ella. A esto se añade que la ejecución de las Relaciones Públicas
necesariamente depende de un criterio riguroso y metodológico del profesional, por lo
tanto, se hacen un fenómeno más complejo al momento de definirlas; de hecho, en la
actualidad existen numerosasdefiniciones, muchas de ellas apuntan a identidades
estructurales distintas. También es importante señalar y, para complejizar más la tarea
de definir la disciplina, bajo qué epistemia se está abordando la definición, es decir, si se
enfoca solo a lo lineal, (la entrega de información); si se estudia bajo una mirada
procesal, (intercambio de información); o desde un enfoque sistémico, (generarrelaciones). Cabe señalar que estas tres epistemias, van mas allá de lo teórico, esto
apunta a la esencia de las Relaciones Públicas, es decir, el saber bajo qué mirada se va a
ejercer dicha profesión.
Jordi Xifra, en su libro “Teoría y Estructuras de las Relaciones Públicas”, trata
todos los temas mencionados acerca de la disciplina. A modo de englobar lo señalado
anteriormente y conceptual izandoun poco mas la profesión se señala que: “El
concepto de Relaciones Públicas es siempre un objeto de conocimiento construido por
el observador que no puede coincidir con la complejidad empírica de la actividad. En
este orden de ideas, creemos: 1) que las Relaciones Públicas es la ciencia que se ocupa
de los procesos de comunicación a través de los cuales se establecen y gestionan
relaciones deadaptación mutua entre una persona públicamente relevante o una
organización y los públicos de su entorno, y 2) que las teorías de las Relaciones
Públicas son unas teorías de los procesos de comunicación a través de los cuales se
establecen y gestionan las relaciones de adaptación mutua entre las partes
Otra de las tantas definiciones que existen para explicar las Relaciones Públicas,
y quese considera adecuada mencionarla es la del autor Pablo Eyzaguirre, quien señala
que: “Las Relaciones Públicas, son entendidas como disciplina, se inscribe dentro de las
ciencias sociales. Su especificidad radica en el interés por generar o mantener
predisposiciones de personas y grupos, en relación a objetivos previamente establecidos
por una organización, cualquiera sea la naturaleza deesta”23
La definición que se expresa acerca de las Relaciones Públicas, es bastante
atractiva de acuerdo a los temas que se quieren establecer en este texto, debido a que
los fenómenos que se observan, se estudian, están sujetos a las ciencias sociales, puesto
que, el tema de los humedales, aparte de ser un tema ecológico, también presenta
mucha relación en la acción del hombre, ya que es él, el quemejora o daña estos
ecosistemas.
A esto se suma que, la especificidad de la disciplina, apunta a generar o
mantener predisposiciones de las personas o grupos, lo cual es fundamental, ya que el
preparar a las personas anticipadamente para algo, es una de las características
primordiales de la disciplina, el tener la capacidad de ser proactivos, y tal como lo dice
la definición, “en...