RELACIÓN DE DOCUMENTOS PARA TRAMITES EN BENITO JUAREZ
Sobre esta dirección
MISIÓNSomos un organismo público que funge como medio para realizar de manera eficiente la atención al ciudadano poniendo en práctica la simplificación administrativa de trámites y servicios,con la finalidad de agilizar los tiempos de entrega.
VISIÓN
Ser la instancia mediante la cual el ciudadano realice el mayor número de trámites y servicios que ofrece la AdministraciónPública Municipal, brindando un servicio de calidad.
VALORES
Servicio Compromiso
Empatía Sencillez
Calidad Veracidad
EficienciaConfianza
Legalidad Honestidad
OBJETIVO
La Ventanilla Única de Trámites y Servicios tiene como principal función brindar a los ciudadanos una nueva alternativa de acceso a losservicios municipales, proporcionando en un solo lugar un servicio integral de asesoría y tramitación, que les permita realizar sus trámites y cumplir con sus obligaciones de una manera rápida yoportuna, brindándole un servicio de calidad y atención personalizada.
Centro de Atención Télefonica
El Centro de llamadas de Ventanilla Única de Trámites y Servicios ha sido instituidopara brindar asesoría e información vía telefónica y Web, sobre trámites y servicios municipales a toda persona que lo requiera, así mismo informar al solicitante sobre el seguimiento de lostrámites gestionados a través de la Ventanilla Única.
Nos ponemos a sus órdenes en los siguientes horarios:
Lunes a Viernes de 8:00 A.M. – 4:00 P.M
Teléfono (998) 8 81 28 00 ext. 2026
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