Relevamiento En Las Organizaciones

Administración

De los Servicios de Enfermería.

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Unidad IV: Diseño de Estructuras.


Temas: Relevamiento. Aplicación, Análisis y Elaboración de los Datos. Diagnóstico y Recomendación al cambio.
Técnicas de Dibujo y Resolución. Organigramas. Diagramas de Proceso. Manuales. Funciones. Descripción de Puesto.





Relevamiento

La Real Academia Española no define estetérmino, lo toma como sinónimo de RELEVAR (exaltar, enaltecer, engrandecer, sustituir a una persona con otra en un empleo o trabajo).
Algunos autores coinciden en definirlo como: método o instrumento de recolectar información.

Definición:
“Es una sumatoria de hechos y recursos que ordenadamente aplicados, permiten conocer en un momento dado y en una situación particular, la estructura ycomportamiento de una organización.
Es una investigación detallada de las áreas que componen la organización”.


Elementos de un relevamiento:
1)- Definición de objetivos.
2)- Selección de la metodología.
3)- Ejecución.
4)- Análisis y elaboración de datos.
5)- Diagnostico.
6)- Recomendaciones de cambio.
7)- Implementación de cambio.
8)- Seguimiento.

1)- Definición de objetivos:
Estos sedeben establecer acordes a los requerimientos de la organización.
Se los agrupan en:
a)- Los relacionados con las áreas de actividad:
* Números de niveles jerárquicos y su adecuación al alcance del control y a la homogeneidad de las actividades integradas en los departamentos.
* Criterios utilizados para la departamentalización y para la sectorización de las actividades por áreas.
*Metas y funciones asignadas a las áreas y grado de adecuación a los objetivos.
* Medida en que la estructura vigente permite optimizar las funciones definidas para cada puesto.
* Adecuación entre la actividad real de la organización y las funciones previstas en la estructura.
b)- Los relacionados con el personal:
* Clasificación cuantitativa del personal por áreas geográficas o porespecialidad, con prescindencia u omisión del nivel jerárquico.
* Clasificación del personal por nivel jerárquico y grado de coincidencia con los requisitos del puesto.
* Adecuación entre cantidad de trabajo por área y distribución del personal.
c)- Los relacionados con la información.
* Incidencia de los sistemas de información y de comunicación en la estructura y permeabilidad de loscircuitos.
Deben estar referidos a:
a)- Determinar de que manera se alcanza los objetivos de la organización y se cumple las funciones propias de cada puesto.
b)- Reconocer áreas, sectores, puestos, que a juicio de los responsables se encuentran sobre o subdimensionados, en relación a su nivel de revista en el organigrama.
c)- Valorar la manera en que criterio de departamentalización vigente optimiza olimita el alcance de metas y el cumplimiento de las funciones de cada puesto.
d)- Recopilar datos sobre el sistema de delegación vigente, tipo, nivel y grado de autoridad formal otorgada y ejercida.
e)- Identificar en los niveles políticos las necesidades de nuevas funciones, de cambio en los criterios de departamentalización y descentralización, de personal calificado y de revisión de losperfiles del mando.
f)- Analizar si las metas asignadas a los niveles de conducción son claras y están sujetas a evaluaciones periódicas.
g)- Actualizar el organigrama.
h)- Recopilar la información emitida, recibida y procesada en cada nivel, volumen y frecuencia de la emisión, efectos en los niveles de decisión, valides como elemento de control operativo y de gestión.
i)- Identificardistorsiones o ruidos en los circuitos administrativos.
j)- Examinar por puestos la carga de trabajo y su peso relativo en la jornada laboral.
k)- Advertir el valor otorgado a la información como elemento de interactuación y coordinación.
l)- Definir el nivel de utilización de los recursos humanos y materiales y sus efectos sobre las funciones y procesos.
m)- Constatar en la realidad el cumplimiento...