Reparar Internet

Incidencias en la conexión a Internet
Paso 1 . No funciona Internet ¿qué hago?
Si hemos perdido la conexión a Internet momentáneamente, lo primero y principal es comprobar que el router sigueencendido y con la luz de ADSL activada. Puede que la línea haya perdido la conexión con la central y resolverlo sea tan sencillo como reiniciar el router ADSL. Si tras un par de minutos vemos que siguesin funcionar, es el momento de comenzar a buscar otras causas.
Para empezar, identificaremos si el problema se limita al navegador o recae en toda la conexión. Así, probaremos si el correo o lamensajería instantánea también han dejado de funcionar. Si funcionan, es posible que reiniciando el PC se resuelva el problema o que el fallo se localice en el cortafuegos de nuestra suite de seguridad.Problemas de la conectividad
En caso de que todo haya dejado de funcionar, podemos pulsar Tecla de Windows + R para cargar la caja de Ejecutar, donde escribiremos cmd y pincharemos en Aceptar. Con elintérprete de comandos delante podemos teclear el siguiente comando: ping www.google.es. Si no hay conexión de ninguna clase, se nos indicará que el host de destino no es accesible, mientras que encaso contrario se nos informará de los milisegundos que tardan en llegar los paquetes al servidor de la web de Google.
En caso de que no lleguen paquetes, lo más probable es que tengamos un conflictocon la línea ADSL o el router (dos pasos más adelante), con la conexión de red hasta el router (ver apartado de conexión WiFi), con las DNS del equipo (ver recuadro adjunto) o con la configuración delPC (paso siguiente).
Paso 2. Configuración del ordenador
A la hora de comprobar el porqué de los fallos de nuestra conexión, comenzaremos por verificar que tenemos correctamente asignada una IP. Sinos fijamos en el icono de red de Windows 7, junto al reloj, podemos pinchar sobre él y seleccionar la opción Abrir Centro de redes y recursos compartidos. Al hacerlo, aparecerá una ventana que nos...